Ben jij op zoek naar een baan waar je écht het verschil kunt maken voor klanten?
Wil je werken in een dynamische, klantgerichte omgeving waar jouw inzet gewaardeerd wordt? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!
Bij onze opdrachtgever in Apeldoorn werk je in een klantgerichte omgeving met een salaris tussen €2372 en €3300, afhankelijk van ervaring.
Je krijgt de kans om je expertise te ontwikkelen terwijl je werkt aan uitdagende klantvragen!
Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers, zowel fulltime als parttime, die 24 tot 40 uur per week beschikbaar zijn. In deze rol ondersteun je de klanten met hun vragen over onze producten en diensten. Met jouw positieve instelling en professioneel advies zorg je ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel ophangt. Je behandelt klantvragen niet alleen telefonisch, maar ook via e-mail, wat zorgt voor voldoende afwisseling in je werk.
Verantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, waarbij je professioneel advies en oplossingen biedt.
- Registreren en documenteren van klantinteracties en zorgen voor een nauwkeurige opvolging van openstaande zaken.
- Samenwerken met collega's om klantvragen efficiënt af te handelen en bij te dragen aan continue verbetering van onze serviceprocessen.
Gebruik je graag je talenkennis in je werk? Wij zijn ook op zoek naar Franstalige en Duitstalige klantenservicemedewerkers
- Salaris: Verdien tussen de €2372 en €3300 per maand, afhankelijk van je ervaring en kwalificaties.
- Vast contract in het vooruitzicht: Je begint met een overeenkomst voor bepaalde tijd via Start People, bij goed functioneren biedt onze opdrachtgever je graag een vast contract aan, met het oog op een langdurige samenwerking.
- Flexibele werktijden: Wij bieden een fulltime dienstverband van 40 uur per week, maar je kunt ook kiezen voor een parttime werkweek van minimaal 24 uur.
- Ruime vakantiedagen: Geniet van 27 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband).
- Gezellige werksfeer: Werk in een warm en hecht team waar collegialiteit hoog in het vaandel staat. We organiseren regelmatig teamuitjes en activiteiten om de teamspirit te versterken.
Wij zoeken een klantgerichte teamspeler met een proactieve houding.
- Vloeiend in Nederlands spreken
- Gebruik je graag je talenkennis in je werk? Wij zijn ook op zoek naar Franstalige en Duitstalige klantenservicemedewerkers
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Bewezen klantvriendelijkheid
- Teamwerk en samenwerkingsvermogen
- Leergierig en enthousiast
Onze opdrachtgever gevestigd in Apeldoorn, is al jarenlang een betrouwbare partner in meubelonderhoud en klantenservice.
De werkomgeving is uniek door de focus op samenwerking en het bieden van uitgebreide ondersteuning aan onze medewerkers. Met regelmatige teamuitjes en een informele sfeer, bieden we een plek op een modern en sfeervol kantoor waar je kunt groeien en jouw bijdrage echt telt.