Klantenservice medewerker

  • Locatie:Renswoude
  • Opleidingsniveau:MBO
  • Uren per week:24-40 uur
  • Dienstverband:Parttime
  • Contracttype:€16,00 - €16,06

Wil je deel uitmaken van een levendige klantenservice in de retail, omringd door ambitieuze en vriendelijke collega's? Dan ben je hier aan het juiste adres! Werk deels vanuit huis of geniet van de gezelligheid op kantoor, samen met je collega's. Waar wacht je nog op?

Breng jouw klantgerichte en ondernemende instelling naar een hoger niveau als onderdeel van het team ICI PARIS XL. Op termijn kan je ook ingezet worden voor de klantenservice van Kruidvat en Trekpleister. Elke week nemen zo’n 25.000 klanten contact op met de klantenservice van Kruidvat, Trekpleister of ICI PARIS XL. Dit gebeurt meestal via de livekanalen: telefoon, e-mail en chat. Als Klantenservice medewerker ben jij degene die de telefoon opneemt, e-mails beantwoordt of reageert in de chat. Jij bent vaak de eerste persoon die de klanten spreekt en daarmee het visitekaartje van de organisatie.

Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit?

  • Je start je dag met je team, vanuit huis of op kantoor, waar de belangrijkste klantvragen worden besproken en je op de hoogte wordt gebracht van lopende acties of campagnes;
  • Je beantwoord vragen van klanten of teams in de winkel via telefoon, e-mail of chat;
  • Je signaleert problemen voor de klant en escaleert deze binnen de organisatie, zodat je samen een oplossing kan vinden;
  • Je zet de klanten centraal bij alles wat je doet en verras hen met de best mogelijke service.

Je komt te werken bij de grootste beautyspecialist van Nederland waar werkplezier en een leerrijke omgeving belangrijk is. Binnen jouw team rekent iedereen op elkaar. Verder ontvang je bij deze functie het volgende:

  • Een vast dienstverband waarbij je parttime of fulltime kunt werken (24-40 uur);
  • Een mooi salaris, beginnend bij een bruto uurloon van €16,06 (vanaf 21 jaar, daaronder jeugdlonen);
  • Een ATV-toeslag van 7,5% bovenop jouw loon;
  • Reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid om deels thuis te werken (50%), hiervoor krijg je een eigen laptop en verdere benodigde apparatuur;
  • Coaching, training en begeleiding, zodat je ook echt het beste uit jezelf kan halen.
  • Uitstekend Nederlands en een prettige telefoonstem? Absoluut! Je communiceert efficiënt en vrolijk zonder overbodige woorden;
  • Zelfstandig, verantwoordelijk en klantgericht? Zeker weten!
  • Ondernemend, positief en enthousiast? Check! Als teamspeler streef je naar het beste voor jezelf en het team;
  • Een digitale duizendpoot die naadloos schakelt tussen schermen en systemen;
  • Je bent flexibel en hebt een goede thuiswerkplek;
  • Je bent beschikbaar doordeweeks, in de avond en/of in het weekend (uiteraard altijd in overleg).

Dit bedrijf is 's werelds grootste internationale retailer op het gebied van gezondheid en schoonheid. Het team staat bekend om zijn betrokkenheid, gezelligheid en diversiteit. Als Klantenservice medewerker maak je deel uit van een organisatie die groei, ontwikkeling en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan. Ze zijn gevestigd in Ede. Het bedrijf is dus goed bereikbaar vanuit steden als Arnhem, Apeldoorn, Amersfoort en Utrecht.

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan snel of neem contact op met Anja, Marjolein of Tamara via 055-5261112 of apeldoorn@startpeople.nl.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Vacaturedetails

Opleiding
MBO
Salarisindicatie
€16,00 - €16,06
Locatie
Renswoude
Dienstverband
Parttime (24-40 uur)
Contracttype
Vast
Vacature nummer
2024-33902
Waarom kiezen voor Start People?
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • Topwerkgevers bij jou in de buurt
  • Volop ontwikkel mogelijkheden

Vergelijkbare vacatures

  • Klantadviseur Rijksoverheid

    Locatie Leeuwarden
    Wil jij een fulltime functie in Leeuwarden met een uitstekend salaris, flexibel werken, en volop ontwikkelingsmogelijkheden? Solliciteer nu voor een kans op persoonlijke en professionele groei!...
    • Salarisindicatie
      €18,38 - €19,34
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Klantadviseur betalingsregelingen

    Locatie Leeuwarden
    Zoek je een uitdagende fulltime functie in Leeuwarden met een tijdelijk contract, flexibele werkmogelijkheden, en ruime doorgroeikansen? Solliciteer nu en maak deel uit van ons team!...
    • Salarisindicatie
      €18,38 - €19,34
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Klantenservice medewerker zorg

    Locatie Elst
    Word klantenservice medewerker zorg en help cliënten met persoonlijk advies. Ontwikkel je vaardigheden in een ondersteunende werkomgeving in Elst....
    • Salarisindicatie
      €2.350 - €2.620
    • Contracttype
      Vast
    • Opleidingsniveau
      MBO
  • Customer service

    Locatie Arnhem
    Zoek je een baan in Arnhem met ruimte voor initiatief, persoonlijke groei en een goede balans? Solliciteer en versterk ons team!...
    • Salarisindicatie
      €2.700 - €3.000
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO