Als medewerker facturatie en incasso draag je bij aan...
- Je bent de schakel tussen Alliander en haar klanten, waarbij je actief in gesprek gaat met klanten die hun factuur niet hebben betaald en klantproblemen, klachten en vragen snel en effectief afhandelt.
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en versturen van facturen, en werkt nauw samen met projectmanagers om het betalingsgedrag van klanten te monitoren en te verbeteren.
- Je draagt bij aan een positieve klantervaring en een efficiënt incassoproces door je klantgerichte aanpak.
- Je hebt invloed op zowel de klanttevredenheid als het betalingsproces, waarbij je het facturatieproces soepel laat verlopen.
- Je bent een essentieel onderdeel van het team en draagt bij aan de ontwikkeling van het team.
Ontdek de voordelen en kansen die wij jou bieden:
- Bruto maandsalaris tussen €3120,81 en €4161,08
- Tijdelijk dienstverband met mogelijkheid tot verlenging
- Fulltime positie (32 uur bespreekbaar)
- Thuiswerkvergoeding van €3,05 per dag
- Reiskostenvergoeding van €0,19 per km en volledige OV-kostenvergoeding
- Toegang tot online trainingen voor persoonlijke ontwikkeling
Als administratief medewerker Incasso & Facturatie bij Alliander in Arnhem, zoeken we iemand met hbo werk- en denkniveau, ervaring in klantcontact, affiniteit met de energiebranche, en basis kennis van klant informatiesystemen.
- hbo werk- en denkniveau
- Ervaring in zakelijk klantcontact
- Basis kennis van klant informatiesystemen
- Affiniteit met de energiebranche
Alliander, gevestigd in Arnhem, is een energiebedrijf dat samen met verschillende dochterondernemingen het energienet voor miljoenen Nederlanders ontwikkelt en beheert. Met ruim 8.000 vakmensen en een focus op de energietransitie, vormen wij de toekomst van Nederland. Onze betrokkenheid bij duurzame betaaloplossingen en een ondersteunende werkomgeving bieden jou de kans om impact te maken. Wil jij deel uitmaken van deze energieke toekomst?