Houd je van plannen, regelen en coördineren? Ben jij leergierig en gedreven in je dagelijkse werk en houd je van controle houden? Ben je stressbestendig als zaken onverhoopt anders lopen en kun je dan ook snel schakelen met de achterban? Voor iemand die communicatief vaardig is, houdt van puzzelen met het planbord om afspraken zo efficiënt mogelijk te plannen is deze baan perfect!
Jij weet het hoofd koel te houden als het werk wat drukker wordt en je bent een echte teamspeler! In dit bedrijf is ‘samenwerking’ synoniem voor ‘meedoen’ en voor een assertieve, zelfstandige en gezellige regelaar is dit een superleuke job!
Je gaat voor drie vestigingslocaties van dit bedrijf de planning verzorgen van achter je bureau in Terborg. Je werkt nauw samen met een tweede planner. Deze doet vooral de garanties/service opdrachten; daar waar het niet soepel liep of waar iets hersteld moet worden. Jij houdt je specifiek bezig met alle nieuwe orders; jij plant deze aan de hand van werkbonnen in een digitale agenda in.
Wat ga je doen?
In het bedrijf werken vertegenwoordigers in de buitendienst die de order bij de klant afstemmen. Zij leveren jou werkbonnen aan waarop ingeschatte werkuren, materialen, levertijden etc. vermeld staan. Jij zorgt voor het inplannen op het digitale planbord/dashboard en je reserveert zo nodig hulpmiddelen. Op de bon staan de materialen die nodig zijn en wat nog besteld moet worden (en je checkt dit ook allemaal!).
De monteurs in de buitendienst werken met een app op I-pads en zien de geplande werkzaamheden waarvoor zij opgesteld staan. Als de opdrachten klaar zijn krijg je daar melding van en lever je de administratie gegevens aan zodat ze kunnen factureren.
Soms komt het voor dat je een vrachtwagen met materialen ziet komen waar je even naartoe loopt om te checken of dat specifieke onderdeel er inderdaad bij zit of niet, waarop met smart wordt gewacht.
Het werk dat jij inplant en dat uitgevoerd moet worden is vaak onderhevig aan externe factoren (monteurs die uitvallen, spullen niet geleverd, slechte weersomstandigheden enz.); dan moet je stressbestendig zijn om te schakelen, iedereen te informeren, de planning aan te passen. Daarbij is het de uitdaging om stevig in je schoenen te blijven staan en dat je altijd weet door te vragen bij de monteurs en ruggespraak met jouw achterban in het bedrijf houdt. Ook de klant kan om kleine dingen soms ruimte vragen, hierbij blijf je begripvol maar gebruik je overtuigingskracht om het werk te kunnen plannen en uitvoeren
Nieuwe werkopdrachten kunnen projectopdrachten zijn voor instellingen (scholen, verzorgingscentra etc.) al wordt dit veelal door een projectleider opgepakt, maar vooral bij particulieren thuis (direct of na bezoek in showroom). Jij bent een essentiële schakel in het proces om uiteindelijk toe te werken naar tevreden klanten, liefst nog: de verwachtingen van klanten te overtreffen. Jouw dag is nooit hetzelfde. Je vertrekt op eigen regie maar moet vaak flexibel zijn om bij te sturen, op te volgen en aan te passen
- Een uitdagende, zelfstandige baan met verantwoordelijkheid;
- Inwerkprogramma door het ervaren team voor een goede start en mogelijkheid tot vast dienstverband;
- Deel uitmaken van een gezellig en hecht team met gemotiveerde collega's en no-nonsense mentaliteit;
- Jaarlijkse BBQ, kerststamppottenbuffet met kerstpakket en twee jaarlijkse uitjes (waarvan één met partner);
- Standplaats Terborg, fulltime (of minimaal 32 uur per week), werktijden maandag t/m vrijdag 8.00 tot 17.00 uur met gezamenlijke lunch;
- Marktconform salaris (CAO Klein Metaal) tussen €2900 en €3200 bruto per maand, met 1 ADV dag per maand bij fulltime;
- In principe is er vooralsnog geen mogelijkheid tot thuiswerken of flexibel werken;
- Klantgerichtheid, kwaliteit, samenwerking en teamgeest als kernwaarden.
- Minimaal MBO opleiding, het werk vraagt om een hbo-denkniveau in de zin van veel dingen die door elkaar lopen kunnen onthouden en opvolgen;
- Je kunt zelfstandig werken maar bent een echte teamspeler, je houdt ervan onderdeel te zijn van een commercieel proces waarbij iedereen meedoet en samen de schouders zet onder het leveren van een hoogwaardig eindproduct waarop iedereen trots is;
- Je bent communicatief sterk, hebt een assertieve maar klantgerichte houding en je staat stevig in je schoenen;
- Je bent leergierig en betrokken bij het bedrijf en je hebt een intrinsieke motivatie om het beste te doen en uit je werk te halen. Extra inzet tonen voelt voor jou vanzelfsprekend vanuit betrokkenheid, je doet graag dat stapje extra om je werk leuker te maken en goed te doen;
- Ervaring met plannen en coördineren is een pré.
Deze onderneming mag zich rekenen tot dé zonweringsspecialist van ons land. Zij bieden maatwerk voor alle typen binnen- en buitenzonweringen, maar ook voor rolluiken, terrasoverkappingen, raamdecoratie en horren. Daarnaast worden verschillende besturingssystemen geleverd zodat alles automatisch kan worden aangestuurd. Een bloeiend, innoverend bedrijf dat de afgelopen 20 jaar een mooie groei heeft doorgemaakt.
De buitendienstmonteurs plaatsen de diverse producten op de beste wijze zodat klanten gegarandeerd jarenlang plezier hebben van hun aankoop. Verder richt het bedrijf zich erop dat, onder meer, zonwering een huis duurzamer, energiezuiniger en comfortabeler kan maken.
Klanten zijn particulieren, bedrijven, aannemers, scholen, zorginstellingen, overheden, enz. Het bedrijf heeft in de regio Gelderland vestigingen en showrooms in Terborg, Zevenaar en Ede en is werkzaam in de regio Gelderland/Achterhoek en Liemers. Het team bestaat uit ca. 30 medewerkers.