Je functie als customer service medewerker omvat het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je zult te maken krijgen met diverse klantvragen en uitdagingen, zoals complexe klantvragen en klachtenafhandeling. Je bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset, wat essentieel is voor het verbeteren van de klanttevredenheid en de kwaliteit van onze diensten. Daarnaast werk je zowel zelfstandig als in teamverband om de beste resultaten te behalen.
Wat je gaat doen:
- Orderverwerking: het verwerken van binnengekomen orders
- Klantadvies: klanten adviseren en helpen met hun vragen
- Feedback delen: waardevolle feedback geven aan je leidinggevende om diensten te verbeteren
- Probleemoplossing: complexe klantvragen en klachten afhandelen
- Administratieve taken: diverse administratieve taken uitvoeren en rapportages opstellen
Bij ons krijg je de kans om je talenten te benutten en verder te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende omgeving.
- Salaris: €2.700,- tot €3.000,- per maand
- Tijdelijk met uitzicht op vast
- 32 tot 38 uur per week
- Tijd en ruimte om klantvragen op te lossen
- Stabiele werkomgeving
- Prettig kantoor en locatie
- Positieve impact op de gezondheid van patiënten
Wij zoeken een klantgerichte en communicatieve customer service medewerker.
- Beheersing van Nederlands en Engels
- Communicatief en klantgericht
- Positieve mindset en kwaliteitsgericht
- Teamspeler en zelfstandig
Dit dynamische bedrijf, gevestigd in Arnhem, is een beursgenoteerd pionier in de gezondheidszorgsector. Met een missie gericht op innovatie en kwaliteit, biedt het een samenkomst van expertise en een nieuw, gezellig teamgevoel.
De werkomgeving stimuleert persoonlijke groei en biedt ruime mogelijkheden voor professionele ontwikkeling. Dit alles in een kleinschalige setting waar samenwerking en respect centraal staan en waar jouw bijdrage echt het verschil maakt.