Ben jij klaar voor een boeiende start van je loopbaan, waarbij je jouw klantgerichtheid kunt laten schitteren bij een vooraanstaande overheidsorganisatie? Dit is de kans waar je naar verlangt! Wij zijn op zoek naar enthousiaste nieuwkomers om ons klantenserviceteam bij het UWV in Goes te versterken. Als klantenservice medewerker ben jij de sleutel tot het beantwoorden van vragen over diverse overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet (ZW) en WIA-uitkeringen. Jouw vriendelijke en professionele aanpak is essentieel terwijl je moeiteloos schakelt tussen verschillende wetgevingen en systemen. Cijfermatig inzicht en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zijn hierbij van groot belang.
Leertraject:
Gedurende de eerste zes weken van je avontuur staat een uitgebreide training op het programma. Deze training omvat theoretische sessies, systeemtraining en praktijkgerichte oefeningen, waaronder buddy-bellen. Alle trainingssessies vinden plaats op ons bruisende kantoor in Goes en bereiden je optimaal voor op zelfstandige klantenservicegesprekken.
Werkuren:
Je hebt de mogelijkheid om 24 tot 36 uur per week te werken tijdens kantooruren (maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 17:00). De roosters worden ruim van tevoren bekendgemaakt, zodat je werk en privé perfect kunt afstemmen. Grijp deze kans en zet de eerste stappen in een dynamische carrière!