Momenteel zijn wij op zoek naar een opgewekte collega die graag het telefonische visitekaartje voor het klantenbestand wil worden van een jong en groeiend bedrijf. Vind jij relatiebeheer leuk en en ben jij klantgericht?
Misschien is deze vacature voor deze parttime óf fulltime functie dan wel iets voor jou!
Naast een bruto maandsalaris tussen de €2.340,- en €2.650,- op basis van een fulltime dienstverband, heb je recht op het volgende:
- Een baan voor 32 tot 40 uur in de week;
- Een opdracht voor onbepaalde tijd, waarbij een periode via Start People;
- 8,33% vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer met een maximum van 30 kilometer enkele reis;
- Vanaf je eerste werkdag pensioenopbouw;
- Een fijne werkgever waarbij de ruimte wordt geboden jezelf te ontwikkelen;
- Elke vrijdag snackdag;
- De mogelijkheid tot het volgen van een scala aan online cursussen.
Voor deze functie moet je het leuk vinden om constant in contact te staan met onze klanten. Je bent klantgericht, dienstverlenend en oplossingsgericht. Met deze eigenschappen kun jij onze klanten optimaal voorzien van de juiste adviezen en oplossingen en zorg je ervoor dat je een fijne relatie met ze opbouwt. Naast de ad hoc werkzaamheden waar jouw dag vaak goed gevuld mee is, is relatiebeheer een onderdeel van jouw werkweek. Het is daarnaast belangrijk dat je kan schakelen en flexibel kan zijn als er tussen de telefoontjes door een andere belangrijke taak op je bordje terecht komt.
Het volgende profiel zou perfect aansluiten op deze vacature:
- Een afgeronde mbo-4 opleiding;
- Ervaring op het gebied van klantcontact;
- Beheersing van de Nederlandse en Duitse taal;
- Beschikbaar voor 32-40 uur per week.
Ben jij deze opgewekte, flexibele en gezellige collega die wij zoeken? Kom dan met ons in contact door Mick Wemmenhove of Ruben Norder te bellen op het volgende nummer: 050-3694330.
Jouw toekomstige werkgever beheert verschillende online webshops, elk met hun eigen specialisatie. Het team Sales Support bestaat uit drie collega’s die samen de webshops beheren en up-to-date houden. Zo voorzien jullie samen de klant van de meest actuele producten, waarbij jouw focus dus op het klantcontact zal komen te liggen. Niet alleen binnen jullie team zijn de lijntjes kort, maar dit geld voor de gehele organisatie. Door de onderlinge informele sfeer en de collegialiteit is iedereen binnen de organisatie goed bereikbaar en hebben jullie gezamenlijk aan het einde van de week een hoop werk verzet.
Lijkt het jouw leuk om dit team te komen versterken waarbij jij op jouw eigen manier de klantenservice naar een hoger niveau weet te tillen? Solliciteer dan om erachter te komen of jij die ene gezochte collega bent. Het sollicitatieproces zal er dan als volgt uit komen te zien:
- Na jouw sollicitatie nemen wij z.s.m. contact met je op;
- Zien wij een match? Dan zullen we je uitnodigen voor een kennismaking;
- Na de kennismaking zal je op gesprek gaan bij jouw nieuwe werkgever;
- Nog steeds vanuit beide partijen interesse? Dan verwelkomen we jou graag in ons team!
Meer weten? Neem dan contact met ons op via 050-369 4330 of groningen@startpeople.nl