Klantenservice medewerker

Zoek je een rol waarin klanttevredenheid bovenaan staat? Heb je een passie voor het leveren van snelle en gepersonaliseerde service? We zijn op zoek naar een nieuwe collega om ons customer service team te versterken. Als onderdeel van ons groeiende bedrijf speel je een cruciale rol in het handhaven van onze reputatie voor uitmuntende service.

Wat doe je in de loop van de dag?

• Samenwerking met klanten via telefoon en e-mail;
• Afhandelen van vragen en verzoeken;
• Beoordelen van speciale orders en retour- en garantiezendingen;

Naast een leuke en uitdagende functie met diverse werkzaamheden bieden we je het volgende:

• Fulltime positie, werktijden van maandag tot en met vrijdag, 09:00 - 17:30 uur
• Salaris van € 2.700 tot € 3.100 bruto per maand op fulltime basis;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• 125% uitbetaald voor overwerk;
• 200% uitbetaald op feestdagen;
• 25 Vakantiedagen;
• Contract voor bepaalde tijd met uitzicht voor vast contract;
• Werk in een gezellige en informele werksfeer;

Je kunt goed samenwerken in teamverband en vindt het leuk om nieuwe dingen te leren. Verder voldoe je aan de volgende vereisten:

• Je hebt minimaal een MBO niveau 4 of HBO opleiding afgerond;
• Je beheerst de Engelse & Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
• Je bent gestructureerd, proactief en je hebt positieve werkhouding;
• Je bent communicatief vaardig;
• Je hebt ervaring als klantservicemedewerker;
• Een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

1. Intakegesprek bij Start People (telefonisch of op de vestiging in Eindhoven of Den Bosch)
2. Sollicitatiegesprek bij de klant
3. Match? Dan start jij al snel met je nieuwe baan

Zie jij jezelf deze functie al doen? Solliciteer dan nu!

Via de gele knop door je cv op te sturen
Stuur een e-mail naar: Eindhoven1@startpeople.nl
Bel naar: 0402902000

Het bedrijf specialiseert zich in batterijen, intelligente batterijladers en LED-zaklampen, en houdt de prijzen laag door zich te richten op efficiëntie, schaalvoordeel en passie voor het vak.
Opgericht in 2008, heeft het bedrijf, vanaf zijn bescheiden begin, voortdurend uitgebreid in het aanbod van verschillende li-ion batterijen, intelligente batterijladers, LED-zaklampen en meer. Het bedrijf en zijn team zijn zeer toegewijd aan de tevredenheid van de klanten en streven ernaar om hen een plezierige online winkelervaring en uitstekende service te bieden. Dankzij deze inzet, evenals de focus op efficiëntie en schaalvoordeel, blijven de prijzen altijd laag.

De organisatie is gevestigd in Nuenen. Dit is makkelijk bereikbaar vanuit Helmond, Eindhoven. Geldrop en Son.