Als klantenservice medewerker zorg bij deze specialist in hulpmiddelen, kun je rekenen op een leuke baan. Een baan met impact! Mooi toch, dat door jouw dienstverlening iemand na een operatie of zwangerschap beter buitenshuis kan bewegen of fijner thuis in huis is?
Je krijgt een opleiding van 4 weken zodat jij goed voorbereid aan de slag kan als klantenservice medewerker zorg.
Wat ga je precies doen:- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënt of een zorgprofessional, voornamelijk via telefoon, e-mail en chat, waarbij je vragen beantwoordt en ondersteuning biedt bij diverse hulpmiddelen en diensten;
- Je adviseert en beoordeelt aanvragen voor hulpmiddelen en aanvullende producten en diensten, waarbij je actief meedenkt met de cliënt of zorgprofessional en de benodigde informatie verwerkt in het systeem;
- Je voert evaluaties uit van de gesprekken en verwerkt deze in het daarvoor beschikbare systeem, waarbij je nauw samenwerkt met een praktijkbegeleider die jou in de eerste weken intensief zal trainen en coachen;
Bij dit bedrijf krijg je de kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen in een ondersteunende en stimulerende omgeving. Jouw harde werken wordt beloond met:
- Salaris tussen € 2.350 en € 2.600;
- Goede begeleiding en inwerktraject;
- De mogelijkheid tot vast contract, als het van beide kanten bevalt;
- Een contract van 28 of 32 uur per week (tijdens de eerste 8 weken alleen de mogelijkheid tot 32 uur);
- Je gaat direct op contract bij het bedrijf zelf;
- 25 vakantiedagen per jaar, op basis van 40 uur.
Ben jij empathisch, flexibel en klantgericht? Dan zoeken wij jou!
Wat breng je mee:- Ervaring in zorg of klantenservice;
- Beschikbaar per 1 oktober en eerste 8 weken volledig beschikbaar(geen verlof);
- Minimaal 28 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar tussen 08:00 uur en 18:00 uur;
- Bereid om eens per 4 weken een zaterdag dienst te draaien.
Bij dit bedrijf geloven ze dat de juiste zorghulpmiddelen een wereld van verschil kunnen maken. Als grootste aanbieder van zorghulpmiddelen in Nederland, streven ze ernaar om de klanten persoonlijk en professioneel te helpen, of het nu gaat om tijdelijk of langdurig gebruik.
Als dé thuiszorgwinkel van Nederland zijn zij het aanspreekpunt voor advies over producten en het lenen, huren en kopen van producten.
Ben jij klaar om dit mooie inwerktraject in te gaan en aan de slag te gaan als klantenservice medewerker zorg? Solliciteer nu!