Klantenservicemedewerker Overheid

  • Locatie:Leeuwarden
  • Opleidingsniveau:MBO 3/4
  • Uren per week:36 uur
  • Dienstverband:Parttime
  • Contracttype:€ 16,64 - € 17,53

Sta jij graag klaar voor een ander? Heb je sterke communicatieve skills en pas jij het beste op een bruisende werkplek in een hecht team? Dan is dit dé vacature voor jou!🤝

Het CJIB in Leeuwarden zoekt meerdere klantadviseurs voor verschillende instroomdata! 🚗💼

In deze functie beantwoord je diverse vragen over verkeersboetes volgens de 'Wet Mulder'. Of het nu gaat om: 'Waar bevindt zich mijn flitspaal precies?' of 'Kan ik bezwaar maken?', jij staat paraat met een antwoord! En weet je wat het mooie is? Zodra je deze vaardigheden onder de knie hebt, liggen er tal van kansen om jezelf nog verder te ontwikkelen! 📈

Het CJIB denkt graag met je mee qua werkuren! Je kunt ingeroosterd worden van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 17:00 uur. En je hebt de vrijheid om het aantal contracturen te kiezen dat perfect bij jou past, met opties van 20 tot 36 uur per week. Parttime of fulltime, de keuze is aan jou! Je rooster ontvang je 2 weken van te voren en je kan je voorkeuren doorgeven. 🕒💼

De aankomende instroomdata zijn op 26 juni én 10 juli. Vermeld in je sollicitatie welke datum je voorkeur heeft.

  • Talrijke groeimogelijkheden naar diverse skills/afdelingen; 🌱💼
  • Betaalde opleiding van 3 weken en on-the-job begeleiding; 📚💡
  • Startsalaris van €16,64 bruto per uur dat kan oplopen tot €17,53 bruto per uur bij relevante ervaring;💼
  • Een eindejaarsuitkering dat je direct als toeslag bovenop je uurloon ontvangt 💰;
  • Tijdelijk contract van 6 maanden, mét kans op verlenging; 🗓️
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding; 🚌💳
  • Mogelijkheden tot hybride werken, inclusief een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag; 🏡💼
  • Vergoeding voor reiskosten met de fiets van €0,21 per km en met eigen auto tot maximaal €3,49 per dag (er is geen parkeergelegenheid bij het CJIB). 🚗💰

Het sollicitatieproces ziet er als volgt uit. Wij beoordelen jouw sollicitatie en bij geschiktheid voeren we een online intake via teams. Gevolgd door een gesprek bij CJIB indien wij van de beide kanten de match zien. Voorafgaand aan het intakegesprek vragen wij standaard om referenties. 📋🔎

Heb je misschien nog niet veel telefonische ervaring, maar ben je bereid om te leren? Dan nodigen we jou ook van harte uit om te solliciteren! Het is vooral belangrijk goed kunt luisteren en dat je een klantgerichte instelling hebt. Empathie is key, en je moet snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen. 📞💡

En laten we niet vergeten:

  • Heb je minimaal een mbo-niveau 3/4 werk- en denkniveau;
  • Bezit je een klantgerichte houding en uitstekende communicatieve skills;
  • Spreek je vloeiend Nederlands én Engels;
  • Ben je beschikbaar om op 26 juni óf 10 juli te starten;
  • Kun je gedurende de eerste drie weken na je startdatum fulltime beschikbaar zijn voor de training op kantoor. Training afgerond? Dan ga je je gekozen contracturen werken.

Het CJIB, onderdeel van de Rijksoverheid en het ministerie van Justitie en Veiligheid, is de spil in het innen van betalingen en de uitvoering van strafrechtelijke beslissingen in Nederland. En nee, het draait niet alleen om verkeersboetes. Het CJIB doet naast boetes nog veel meer. Het CJIB staat voor maatschappelijke betrokkenheid, betrouwbaarheid, deskundigheid en verbindendheid. 🤝

Bij het Informatiecentrum van CJIB werk je samen met diverse collega's om burgers dagelijks te ondersteunen bij allerlei vragen. Je hebt zeggenschap over je eigen rooster, met aandacht voor jouw voorkeuren. Bovendien kun je zowel thuis als op kantoor werken. Er wordt sterk ingezet op persoonlijke ontwikkeling. Zodra je de Wet Mulder onder de knie hebt, zijn er meer dan 30 nieuwe vaardigheden die je kunt aanleren. Kortom, volop kansen om te groeien! 🌱✨

Klinkt dit als jouw ideale job? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog met je cv én motivatiebrief! 🚀✨
Voor vragen kan je contact opnemen met onze Recruiter Linel van Houten - 06 10 78 47 09.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Vacaturedetails

Opleiding
MBO 3/4
Salarisindicatie
€ 16,64 - € 17,53
Locatie
Leeuwarden
Dienstverband
Parttime (36 uur)
Contracttype
Tijdelijk met uitzicht op vast
Vacature nummer
2024-15068
Waarom kiezen voor Start People?
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • Topwerkgevers bij jou in de buurt
  • Volop ontwikkel mogelijkheden

Vergelijkbare vacatures

  • Vuilnisman Vuilnisvrouw parttime

    Locatie Oosterhout
    Ben jij op zoek naar baan waar je de hele dag onderweg en buiten bent? Dan heb ik een leuke vacature voor je.Voor de afvalservice bij de Gemeente Oosterhout zijn we op zoek naar beladers/vuilnismannen/vuilnisvrouwen om ons team te komen versterken...
    • Salarisindicatie
      € 15,87 - € 17,58
    • Contracttype
      Vast
    • Opleidingsniveau
      Overig
  • Belader gemeente

    Locatie Maastricht
    Op zoek naar een baan waarbij je lekker buiten kunt zijn? De functie als huisvuilbelader bij de Gemeente Maastricht is misschien iets voor jou! Samen met een gezellig team haal je huisvuil op in Maastricht, Meerssen en Valkenburg.Wat houdt het in?...
    • Salarisindicatie
      € 2.500 - € 2.501
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      VMBO
  • Loketmedewerker GVB

    Locatie Amsterdam
    Volgende in de rij, alsjeblieft! 🎟️Klantgerichtheid? Flexibel inzetbaar? € 15,70 bruto per uur? 24 uur per week werken?Ben jij op zoek naar een nieuwe kans waarbij je jouw ervaring in administratie en dienstverlening kunt inzetten? Mooi, lees da...
    • Salarisindicatie
      € 15,70 - € 15,71
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Hoor- en Beslis medewerker BAA IND

    Locatie Badhoevedorp
    Voor de Immigratie en Naturalisatiedienst in Amsterdam/Badhoevedorp zijn wij opzoek naar hoor- en beslismedewerkers.Je neemt (of levert een bijdrage aan) een beslissing op een asielaanvraag. Je controleert digitaal of dossiers volledig zijn en la...
    • Salarisindicatie
      € 18,89 - € 25,35
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4