Loket Medewerker Overheid IND

Vind jij het leuk om met mensen te werken? Gaat je hart sneller kloppen als jij een steentje bij kan dragen? Lees dan snel verder!

Voor de Immigratie en Naturalisatiedienst (IND) in Den Haag zijn wij opzoek naar loket medewerkers.
Als loket medewerker bij het loket verricht je alle werkzaamheden voorafgaand, rondom en na documentuitgifte en afname van biometrische gegevens bij klanten.

De voornaamste werkzaamheden zijn:

• Uitreiken van verblijfsdocumenten;
• Het afnemen van biometrische gegevens;
• Behandelen van in- en uitgaande post;
• Het verwerken van betalingen aan het loket, denk hierbij aan het innen van leges, zowel contant als per pin en daarbij het controleren op echtheid van contant geld;
• Het opmaken van de kas aan he begin en einde van de werkdag;
• Het administratief verwerken van het klantcontact;
• Het steeds zorgdragen voor de juiste identificatie van de aanvrager.

Wat is biometrie? Kijk het filmpje: https://www.youtube.com/watch?v=7leWyEvkvU8

Hebben wij jouw interesse gewekt? Solliciteer dan vóór 15 juli.
Nog vragen? Bel dan naar onze collega's van Recruitment IND 088-0045823

• Het bruto uurloon varieert tussen €18,38 en €22,85 , afhankelijk van de jaren relevante werkervaring volgens de BBRA schaal 6;
• Pensioenopbouw vanaf de eerste dag dat jij gaat werken;
• 8,33% vakantiegeld, waarvan 0,33% netto wordt uitgekeerd;
• 8,3% eindejaarsuitkering die met elke loonbetaling wordt uitgekeerd;
• 10.82% van je gewerkte uren bouw je op als vakantie uren;
• Werk jij op een nationale feestdag? Dan krijg je deze uitbetaald;
• Het betreft een uitdagende positie bij de IND, die zowel fulltime 36 uur per week als parttime 32 uur per week kan worden ingevuld;
• Volledige reiskostenvergoeding wordt geboden voor OV-reizen. Voor reizen met de auto wordt € 0,07 per kilometer vergoed, en voor reizen met de fiets wordt € 0,20 per kilometer vergoed;
• Aanvankelijk wordt een tijdelijk contract van 6 maanden aangeboden via Start People. Bij goed functioneren zal dit contract verlengd worden;
• Maatschappelijk betrokken en toonaangevende opdrachtgever binnen de Rijksoverheid;
• Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) zal aangevraagd moeten worden. Geen zorgen, dit zullen wij voor jou regelen;
• Er is de mogelijkheid om diverse cursussen en trainingen te volgen vanuit Start People via Skillstown.

• Een mbo4 opleiding, bij voorkeur in een administratieve richting, of havo;
• Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal. Tijdens het gesprek wordt hier aandacht aan besteed;
• Aantoonbare ervaring en affiniteit met het werken in een digitale werkomgeving;
• Ervaring in het werken met digitale middelen;
• De flexibiliteit om op één van de expatcentra, behorend bij jouw standplaats, te werken en incidenteel op een andere landelijke locatie.

De Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) is een onderdeel van het Ministerie van Justitie en Veiligheid in Nederland. De IND is verantwoordelijk voor het uitvoeren van het vreemdelingenbeleid. Dit houdt in dat de dienst aanvragen behandelt van mensen die in Nederland willen verblijven of de Nederlandse nationaliteit willen verkrijgen.