Medewerker IT Overheid

  • Locatie:'s-Hertogenbosch
  • Opleidingsniveau:HBO
  • Uren per week:36 uur
  • Dienstverband:Fulltime
  • Contracttype:€ 18,89 - € 25,35

Voor de Immigratie- en Naturalisatiedienst zijn we opzoek naar een Medewerker ICT!

“Binnen dit team kan je écht het verschil maken! De vrijheid die je krijgt, de indeling van je werkzaamheden en de hulp van je IND-collega’s, maakt dat je met veel plezier naar je werk gaat en iedere dag het beste uit jezelf haalt.”

Als medewerker support en beheer buitenlocaties ben jij de expert die IT-beheer op de buitenlocaties weet uit te voeren. Voor de IND-medewerker(s) ben jij vaak de eerste contactpersoon bij IT-calamiteiten. Je kent de kaders en de mogelijkheden waar binnen je ondersteuning kan bieden, werkt samen met andere interne en externe (SSO) ondersteunende organisaties. Je kent behalve de middelen waarmee ze dat doen (IT-techniek en toepassingen) ook hun werk processen. Jij hebt een luisterend oor en een goed oog voor de uitdagingen waarmee de IND-medewerker(s) op locaties mee te maken hebben. Je signaleert en escaleert naar het management waar dat nodig is.

De voornaamste elementen in je rol zijn:
·        Support bieden aan je ICT- support;
·        Het behandelen van ICT-meldingen en incidenten;
·        Mobiliteit; bereidheid om op verschillende locaties te werken.

Verder verzorg je op locatie (ook niet bijzondere locaties) de uitgifte en inname van door SSC-ICT beheerde persoonlijke IT-middelen (smartphone/laptop/Chromebook etc.). Bij decentrale netwerkverstoringen verzorg je op aangeven van ICT-netwerkbeheer, lokaal de noodzakelijke werkzaamheden. Je onderhoud apparatuur en ondersteund de gebruikers in het gebruik ervan.

Wat maakt de functie extra leuk?
De afdeling zorgt voor werkend persoonsgebonden hardware en is daarom van groot belang voor de continuïteit van de diverse processen binnen de organisatie. Je ziet verschillende locaties van de IND waardoor het werk interessant en leerzaam blijft. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en samen met jou willen wij voor een fantastische dienstverlening zorgen!

  • Een uitdagende baan voor parttime minimaal 24 uur of fulltime 36 uur per week;
  • Bruto uurloon tussen de€ 18,89 en € 25,35 (BBRA schaal 8 - inschaling is op basis van jaren relevante werkervaring);
  • Volledige reiskostenvergoeding wanneer je reist met het OV, met de auto € 0,07 per km en met de fiets € 0,20 per km;
  • In eerste instantie een tijdelijk contract van 6 maanden met een kans op verlenging bij goed functioneren;
  • Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) zal moeten worden aangevraagd, dit zullen wij voor je regelen;
  • De mogelijkheid om vele cursussen en trainingen te volgen via ons online platform Goodhabitz en OnlineAcademy.

·        Je hebt een diploma richting de IT/ICT;
·        Je beschikt over algemene/vaktechnische kennis van het vakgebied gericht op het support en beheer van bijzondere apparatuur;
·        Je hebt kennis van persoonsgebonden en bijzondere hardware;
·        Je beschikt over goede vaardigheden in het omgaan met klachten be- en afhandeling en het klantvriendelijk te woord staan van derden;
·        Je bent in bezig van rijbewijs B;
·        Het is een grote pre als je kennis hebt van de IND-organisatie en de inrichting van buitenlocaties.

Competenties
·        Resultaatgericht
·        Klantgericht
·        Flexibel
·        Samenwerken
·        Voortgangscontrole
·        Plannen en organiseren
·        Zelfontwikkeling

Directie Bedrijfsvoering
Bedrijfsvoering vormt het fundament van de organisatie. Directie Bedrijfsvoering zorgt ervoor dat de IND als concern en de kleine keten als geheel hun taken zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. De directie wil haar klanten (alle IND-collega's en vele ketenpartner-collega's) bedienen: snel, vakkundig en met een brede blik op het gebied van HR, informatievoorziening (ICT), financiën, control en facilitaire voorzieningen. Dat betekent dat wij weten wat onze klanten nu maar ook in de toekomst nodig hebben, zodat we duurzame en toekomstbestendige integrale adviezen en diensten leveren.
Directie Bedrijfsvoering is opgebouwd uit een afdeling Human Resource, een afdeling Facilitair, een afdeling Financiën en Business Informatie, een afdeling Informatievoorziening Ontwikkeling en een afdeling Informatievoorziening Beheer.

Team Support & Beheer buitenlocaties
De IND is een dynamische uitvoeringsorganisatie, de plaatsen waar, de medewerkers en de middelen waarmee wij dat doen veranderen constant.
Onze leveranciers, de landelijk opererende Shared Service Organisaties zijn op een aantal locaties niet instaat voor onze klanten voldoende diensten te leveren. Met als gevolg verlies productie uren voor de business, een ontevreden klant. Het team Support & Beheer Buitenlocaties, een nieuw onderdeel binnen Directie Bedrijfsvoering, gaat op de zogenaamde niet Rijkswerkpleklocaties het noodzakelijke en nu ontbrekende IT-beheer uitvoeren.

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Vacaturedetails

Opleiding
HBO
Salarisindicatie
€ 18,89 - € 25,35
Locatie
's-Hertogenbosch
Dienstverband
Fulltime (36 uur)
Contracttype
Tijdelijk met uitzicht op vast
Vacature nummer
2024-05341
Waarom kiezen voor Start People?
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • Topwerkgevers bij jou in de buurt
  • Volop ontwikkel mogelijkheden

Vergelijkbare vacatures

  • Adviseur bedrijfsvoering digitale transformatie

    Locatie Breda
    "Draag bij aan de toekomst van Defensie: Word Adviseur Bedrijfsvoering in ons innovatieve SAP 4/HANA projectteam in Breda!Ontdek jouw kans om impact te maken en jouw expertise te benutten in een dynamische omgeving bij de Staf CLSK.''Als Adviseur...
    • Salarisindicatie
      € 27,54 - € 27,55
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      HBO
  • Medewerker Service en Tickets

    Locatie Amsterdam
    Ben jij iemand met ervaring in administratie en dienstverlening, servicegericht en communicatief vaardig? Heb je affiniteit met het openbaar vervoer? Dan is de rol van Medewerker Service en Tickets bij GVB iets voor jou! We zoeken enthousiaste en kla...
    • Salarisindicatie
      € 15,70 - € 20
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Service en Tickets medewerker

    Locatie Amsterdam
    Locatie: AmsterdamOpleidingsniveau: MBO3-4Uren per week: 24 uurDienstverband: ParttimeContracttype: TijdelijkAls je ervaring hebt in administratie en dienstverlening, servicegericht bent, communicatief vaardig bent en affiniteit hebt met h...
    • Salarisindicatie
      € 15,70 - € 20
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4
  • Administratief secretarieel medewerker parttime

    Locatie 'S-Gravenhage
    Wij zijn op zoek naar een Administratief Secretarieel medewerker voor het basisteam van de politie in Leidschenveen/Ypenburg. Ben jij proactief en weet jij de behoeften van het team te signaleren? Dan zijn wij op zoek naar jou!Je komt te werken in...
    • Salarisindicatie
      € 14,44 - € 22,67
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      MBO 3/4