Medewerker Service en Tickets

  • Locatie:Amsterdam
  • Opleidingsniveau:MBO 3/4
  • Uren per week:24 uur
  • Dienstverband:Parttime
  • Contracttype:€ 15,70 - € 20

Ben jij iemand met ervaring in administratie en dienstverlening, servicegericht en communicatief vaardig? Heb je affiniteit met het openbaar vervoer? Dan is de rol van Medewerker Service en Tickets bij GVB iets voor jou! We zoeken enthousiaste en klantvriendelijke collega's om ons team te versterken. Als Medewerker Service en Tickets ben jij het gezicht van GVB!

📍 Locatie: Amsterdam (verschillende locaties)
📚 Opleidingsniveau: MBO3-4
⏰ Uren per week: 24 uur
🤝 Dienstverband: Parttime
📝 Contracttype: Tijdelijk

Als Medewerker Service en Tickets is het van essentieel belang dat je aantoonbare ervaring hebt in administratieve werkzaamheden en dienstverlening. Je staat dagelijks in direct contact met onze reizigers en bent verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie, het verkopen van tickets en het oplossen van vragen en problemen.

Wat zijn je werkzaamheden:
🚉 Verwelkomen en informeren van reizigers over routes, tarieven en dienstregelingen.
🎫 Adviseren en verkopen van tickets en abonnementen op basis van reizigersbehoeften.
📞 Afhandelen van vragen, klachten en opmerkingen van reizigers met een professionele en vriendelijke aanpak.
💳 Assisteren bij het correct gebruik van OV-chipkaarten en andere vervoersbewijzen, en het oplossen van problemen.
⚠️ Opmerken en communiceren van verstoringen in de dienstverlening om de reiservaring soepel te laten verlopen.

En wat kun je van ons verwachten?
💰 Een competitief brutosalaris van €15,70 per uur, met groeimogelijkheden op basis van jouw ervaring.
🌟 Een tijdelijk dienstverband met uitzicht op een vast contract.
🎁 Een eindejaarsuitkering van 7,55% per gewerkt uur als extra beloning.
🌙 Toeslagen variërend tussen 25% en 50% voor werken in het weekend en avonden.
💼 Een uitdagende functie in een dynamische en innovatieve werkomgeving.
👥 Een divers en gezellig team dat elkaar ondersteunt en samenwerkt om alle reizigers te helpen.
📈 Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

Wat breng je mee?
📚 MBO3-4 werk- en denkniveau.
💼 Aantoonbare ervaring in administratieve werkzaamheden en dienstverlening.
🧮 Uitstekende rekenvaardigheid en administratief inzicht.
💬🇳🇱🇬🇧 Communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels.
📅 Flexibel inzetbaar tussen 08:00 en 19:30, ook in gedurende de weekenden.
👔 Klant- en oplossingsgericht, stressbestendig, betrouwbaar en representatief.
🎯 Pragmatisch, snel kunnen schakelen en prioriteiten stellen in een hectische omgeving.

Welkom bij GVB Service & Tickets! 🎫

Of je nu een lokale inwoner bent of een bezoeker van onze prachtige stad Amsterdam, bij GVB Service & Tickets vind je alles wat je nodig hebt voor je reisavontuur! 🚌

Onze vriendelijke medewerkers staan klaar om je te helpen met al je vragen over het openbaar vervoer in Amsterdam. Of het nu gaat om informatie over routes, tarieven, of het aanschaffen van tickets, wij zijn er om jou te ondersteunen. 💼💬

Met ons brede scala aan tickets en passen, waaronder de OV-chipkaart, dagkaarten en meer, vind je zeker de beste optie die past bij jouw reisbehoeften. 🎟️💳

Bezoek ons ​​vandaag nog op een van onze vele locaties verspreid over de stad en maak je klaar voor een naadloze en plezierige reiservaring met GVB Service & Tickets! 🌟✨

Word jij het spoor voor deze tram? 🚋 Solliciteer dan direct!

Heb je nog vragen na het lezen van deze vacature?
Dan kan je contact opnemen met Amal el Idrissi op het volgend nummer 020-5641010. 📞🌟

We kijken uit naar je sollicitatie!

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Vacaturedetails

Opleiding
MBO 3/4
Salarisindicatie
€ 15,70 - € 20
Locatie
Amsterdam
Dienstverband
Parttime (24 uur)
Contracttype
Tijdelijk met uitzicht op vast
Vacature nummer
2024-05131
Waarom kiezen voor Start People?
  • Persoonlijke begeleiding en coaching
  • Topwerkgevers bij jou in de buurt
  • Volop ontwikkel mogelijkheden

Vergelijkbare vacatures

  • Nieuw

    Projectleider OKO

    Locatie Maastricht
    Gemeente Maastricht is op zoek naar een gedreven en doortastende Projectleider voor het OKO (Opgroeien in een Kansrijke Omgeving) en NPO (Nationaal Programma Onderwijs). OKO, voorheen bekend als het IJsland model, is een initiatief dat gemeenten onde...
    • Salarisindicatie
      € 4.211 - € 5.997
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      HBO
  • Nieuw

    Toezichthouder Zwembad parttime

    Locatie Oosterhout
    🌞 Zin in een zomer vol actie en avontuur? Klaar om deel uit te maken van een team dat veiligheid en plezier hoog in het vaandel draagt? Dan ben je hier aan het juiste adres! 🏊‍♂️🌳Welkom bij Recreatieoord de Warande in Oosterhout, waar elke dag e...
    • Salarisindicatie
      € 14,67 - € 14,67
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      MBO
  • Nieuw

    Medewerker Overheidscommunicatie Parttime

    Locatie Kerkrade
    De Gemeente Kerkrade is op zoek naar een enthousiaste en gedreven Medewerker Overheidscommunicatie om ons team te versterken. Als Medewerker Overheidscommunicatie draag je bij aan effectieve communicatie binnen de gemeente door middel van een divers...
    • Salarisindicatie
      € 3.014 - € 4.244
    • Contracttype
      Tijdelijk
    • Opleidingsniveau
      HBO
  • Nieuw

    Parttime Werken bij Gemeente Purmerend

    Locatie Purmerend
    Wil jij aan de slag voor Gemeente Purmerend?Wij hebben regelmatig openstaande vacatures voor enthousiaste collega's zoals jij! Of je nu op zoek bent naar een fulltime of parttime baan, bij ons zijn er mogelijkheden voor beide.We hebben diverse...
    • Salarisindicatie
      € 14,61 - € 27,10
    • Contracttype
      Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleidingsniveau
      VMBO