Als Planner ben je niet zomaar een roostermaker; jij zorgt ervoor dat mensen precies op het juiste moment de hulp krijgen die ze nodig hebben. Jij helpt mee aan de missie om het leven van onze klanten nét een stukje beter te maken door ervoor te zorgen dat hulpmiddelen op tijd en op de juiste plek terechtkomen.
Je hebt te maken met uitdagende klantvragen, schakelt tussen verschillende afdelingen en weet als geen ander in te spelen op onverwachte veranderingen. Maar met jouw talent om meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden, maak jij écht het verschil in iemands leven.
Wat ga je doen:
- Voer telefonische intakes met klanten uit volgens protocollen en contracten, en zorg voor de juiste invoer en selectie van hulpmiddelen;
- Stel een efficiënte routeplanning op voor de buitendienst- en logistiek adviseurs, waarbij je rekening houdt met hun beschikbaarheid en de afspraken met klanten;
- Houd de voortgang van de planning nauwlettend in de gaten en denk creatief mee om bij wijzigingen snel de beste oplossing te vinden;
- Zorg ervoor dat adviseurs goed voorbereid op pad gaan door de juiste elektronische documenten op te stellen;
- Verwerk orders en klantverslagen na bezoeken en zorg voor een foutloze administratie en facturatie.
- Een salaris tussen € 2.683 en € 3.855 bruto per maand bij een 40-urige werkweek;
- Uitzicht op een vast dienstverband;
- 32- tot 40-urige werkweek;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Bij goed functioneren groei je elk jaar een trede binnen je schaal;
- Volop kansen om door te groeien binnen onze organisatie.
Wij zoeken een planner die klantgericht en stressbestendig is.
- MBO-4 werk- en denkniveau;
- Ervaring met systemen;
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Probleemoplossend vermogen.
Je gaat aan de slag als Planner bij een toonaangevend bedrijf in de zorgsector dat zich richt op het verbeteren van de kwaliteit van leven van mensen door middel van innovatieve hulpmiddelen en zorgoplossingen. Ze bieden een breed scala aan producten, van medische hulpmiddelen tot zorgtechnologie, die zijn ontworpen om mensen te ondersteunen in hun dagelijkse leven.
Je werkt nauw samen met zorgprofessionals en klanten om ervoor te zorgen dat de juiste hulpmiddelen op de juiste tijd en plaats beschikbaar zijn. Het bedrijf staat bekend om zijn klantgerichte benadering, waarbij de behoeften van de gebruiker centraal staan.
Enthousiast geworden? Solliciteer dan nu! Heb je vragen over de functie of wil je meer weten over ons bedrijf? Neem dan gerust contact met ons op! Bel 053-4814600 (keuze 3) of stuur een WhatsApp-bericht naar 06-24920758. We staan klaar om je te helpen!