Als receptionist bij de sportcomplexen van Gemeente Tilburg ben je het eerste aanspreekpunt voor de bezoekers. Je hebt veel klantcontact, zowel telefonisch als aan de receptiebalie, waarbij je ook kaarten/abonnementen verkoopt. De afhandeling van klachten, informatieverstrekking richting gasten en leveranciers en behoren ook tot deze functie. Je zult gaan werken op basis van een rooster in een poolsysteem. Via dit systeem geef je aan wanneer je beschikbaar bent en word je op basis van beschikbaarheid ingepland. Dankzij een uitgebreid inwerktraject, kun je al snel zelfstandig aan de slag. Kun je snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden? Ben jij de flexibele, enthousiaste werknemer die wij zoeken? Wil jij graag aan de slag voor de gemeente Tilburg? Solliciteer dan direct op deze functie!
- Verantwoordelijkheden:
- het fungeren als eerste aanspreekpunt voor bezoekers;
- klantcontact onderhouden, inclusief telefonisch en aan de receptiebalie;
- verkoop van kaarten/abonnementen;
- afhandeling van klachten en informatieverstrekking aan gasten en leveranciers;
- werken op basis van een rooster in een poolsysteem.
- Minimaal uurloon van €14,67 en maximaal €18,11 afhankelijk van werkervaring en opleiding
- Tijdelijk contract met mogelijkheid tot verlenging
- Parttime, maximaal 24 uur per week
- 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen op pro rato basis
- Eindejaarsuitkering van 7,55%, uitbetaald bij elke salarisbetaling
- Toegang tot ons online leer- en ontwikkelportaal Skillstown
We zoeken een flexibele en klantgerichte receptiemedewerker die graag het visitekaartje wil zijn van de sportcomplexen van de Gemeente Tilburg.
- Parttime beschikbaar, voldoende beschikbaarheid in het weekend is een must
- Bereid om op wisselende locaties te werken
- Flexibel en in staat om snel te schakelen tussen taken
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Proactieve houding en initiatiefrijk
De gemeente Tilburg beheert vier sportcomplexen: recreatiebad Stappegoor, sportcomplex T-kwadraat, zwembad de Reeshof en sportcomplex Drieburcht. Als receptionist werk je voor het gehele sportcomplex van de gemeente Tilburg en kun je op verschillende locaties worden ingezet. Dit zorgt voor een afwisselende werkomgeving en biedt de kans om diverse ervaringen op te doen binnen één organisatie. De locaties zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer en bieden eigen parkeergelegenheid en fietsenstallingen.
Het team
Bij de sportcomplexen van de gemeente Tilburg werk je in een informeel en collegiaal team. Het team is divers en bestaat uit medewerkers met verschillende achtergronden en ervaringen. Er is een cultuur van samenwerking en ondersteuning, waarbij teamleden elkaar helpen en van elkaar leren. Regelmatige feedbacksessies en mogelijkheden voor professionele groei zorgen ervoor dat je je continu kunt ontwikkelen.