In de positie van medewerker binnendienst zorg je voor een vlotte afhandeling van klantaanvragen en ondersteun je onze interne processen. Je zult te maken krijgen met verschillende uitdagingen, zoals het efficiënt beheren van klantcontacten en het nauwkeurig verwerken van orders en facturen. Jouw administratieve vaardigheden en klantgerichte aanpak zijn essentieel om onze klanten tevreden te houden en onze interne processen soepel te laten verlopen.
Wat je gaat doen:
- Klantaanvragen: telefonisch of per email in behandeling nemen en gerichte vragen stellen om de klant zo goed mogelijk te helpen;
- Orders en facturen: nauwkeurig opstellen en afstemmen met interne en externe belanghebbenden;
- Orderstroom: zorg dragen voor correcte invoer, actueel houden en afsluiten van orders;
- Facturatie: tijdig en correct factureren van uitgevoerde werkzaamheden aan onze klanten;
- Dossiervorming: samenstellen, controleren en archiveren van klantdossiers.
Bij dit bedrijf draait alles om mensen. We bieden je een omgeving waarin je kunt groeien en ontwikkelen, met veel ruimte voor eigen inbreng.
- Salaris tussen € 2.600 en € 3.075 per maand;
- De mogelijkheid tot een vast contract als het van beide kanten bevalt;
- Een fulltime functie, 32 uur is bespreekbaar;
- Investering in jouw kennisontwikkeling.
We zoeken een klantgerichte medewerker binnendienst die sterk is in administratie en communicatie.
- Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in klantcontact, zowel telefonisch als schriftelijk;
- Jouw uitstekende administratieve vaardigheden komen hier goed van pas;
- Ideeën over procesverbetering zijn welkom.
Bij het bedrijf, gespecialiseerd in hulpmiddelen draait alles om mensen. Sinds de oprichting zijn ze toegewijd aan het bieden van hoogwaardige hulpmiddelen en diensten die het leven van onze klanten verbeteren. Onze kernwaarden zijn zorg, innovatie en betrouwbaarheid.
We zijn trots op onze innovatieve projecten en onze betrokkenheid bij de gemeenschap. Bij ons krijg je de kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen door middel van diverse opleidingsprogramma's en een goede werk-privébalans.
Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team dat echt een verschil maakt?