Ben jij graag het aanspreekpunt voor huurders en zorg jij voor optimale service? Wil jij dagelijks bijdragen aan tevreden huurders in een dynamische omgeving? Solliciteer dan direct als medewerker klantenservice bij deze woningcorporatie in Enschede!
Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders. Je helpt ze bij uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Dit kunnen vragen zijn over:
- Reparatieverzoeken die je eerst zelf probeert op te lossen voordat je ze doorzet;
- Storingen in woningen of bedrijfspanden;
- Huurcontracten, bouwprojecten of financiële vragen;
- Overlast van buren.
Tijdens het gesprek zorg je ervoor dat alle informatie correct wordt genoteerd in het systeem. Je krijgt uitgebreide training en een buddy die je begeleidt tijdens je inwerkperiode, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt. Je zit met al je collega’s in één ruimte en krijgt alle middelen om je werk goed uit te kunnen voeren.
Wacht niet langer en grijp deze kans! Als medewerker klantenservice bij deze woningcorporatie in Enschede krijg je de unieke mogelijkheid om écht een verschil te maken voor huurders en hun woonplezier. Met een prettige werksfeer, volop doorgroeimogelijkheden en een fijne balans tussen uitdaging en ondersteuning, is dit de kans om jouw klantgerichte talenten in te zetten. Solliciteer via onderstaande button of neemt contact op met Merve of Sophie via 053- 481 4600 (optie 3) of stuur een WhatsApp naar 06-24920758.
Bij ons krijg je de unieke kans om écht een verschil te maken voor huurders en hun woonplezier. Met een prettige werksfeer, volop doorgroeimogelijkheden en een fijne balans tussen uitdaging en ondersteuning, is dit de kans om jouw klantgerichte talenten in te zetten.
- Startsalaris van €17,33 bruto per uur
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast
- Parttime functie van 24-28 uur per week
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
- Doorgroeimogelijkheden naar senior of teamleider
We zoeken een klantgerichte teamspeler met technische interesse.
- MBO niveau 4/HBO diploma of studerende
- Ervaring in klantenservice/klantcontactcentrum
- Bereidheid tot leren verwerken reparatieverzoeken
- Uitstekend in Nederlands, mondeling en schriftelijk
Je komt te werken bij een woningcorporatie in Enschede die met ruim 16.500 woningen zorgt voor meer dan 30.000 bewoners. Ze zijn actief in Enschede, Aalten en Winterswijk en werken vanuit een missie: het bieden van goede en betaalbare woningen voor een sociale doelgroep, in leefbare buurten. Met 225 medewerkers creëren zij een innovatieve en maatschappelijk verantwoorde omgeving. Deze woningcorporatie is al twee keer uitgeroepen tot 'Beste Werkgever', en dat merk je aan de informele werksfeer en het team van collega’s dat altijd klaarstaat om elkaar te helpen.
Bij ons krijg je de unieke kans om écht een verschil te maken voor huurders en hun woonplezier. Met een prettige werksfeer, volop doorgroeimogelijkheden en een fijne balans tussen uitdaging en ondersteuning, is dit de kans om jouw klantgerichte talenten in te zetten. Wil jij deel uitmaken van dit enthousiaste en betrokken team?
Ben jij klaar om de stap te zetten? Solliciteer via onze website en we nemen binnen 24 uur contact met je op. Heb je vragen over de functie? Bel gerust naar Merve of Sophie via 053-481 4600 (optie 3), of stuur een WhatsApp naar 06-24920758.