Als serviceplanner medewerker binnendienst ben jij verantwoordelijk voor het verzorgen van de dagelijkse planning voor onze monteurs, die op weg zijn naar klanten voor advies over het in te zetten hulpmiddel of naar klanten waarbij het hulpmiddel aangepast of gerepareerd dient te worden. Daarnaast neem je de telefoon aan om aanvragen en reparaties voor medische hulpmiddelen in behandeling te nemen en vragen van klanten te beantwoorden. Je coördineert en bereidt servicewerkzaamheden voor, zodat onze monteurs en logistiek medewerkers de benodigde onderdelen hebben om hun werkzaamheden direct goed en volledig uit te voeren. Door jouw administratieve en communicatieve vaardigheden kunnen zowel onze klanten als adviseurs & monteurs rekenen op een topondersteuning. Je komt te werken in een team van ca. 35 medewerkers, waar de sfeer informeel is en samen wordt gestreefd naar resultaat.
Wij bieden jou een uitdagende functie in een groeiende organisatie waarbij jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Daarnaast kan je rekenen op:
- Marktconform salaris tussen € 2.604,00 & € 3.075,00 per maand;
- Je begint met een tijdelijk contract en hebt uitzicht op een vast dienstverband;
- Je bouwt 25 vakantiedagen op, op basis van 40 uur per week;
- Vanaf week 1 bouw je pensioen op;
- Je krijgt toegang tot leerplatform SkillsTown.
We zoeken een serviceplanner medewerker binnendienst die beschikt over:
- Afgeronde Mbo-opleiding in administratieve of logistieke richting (minimaal op MBO-3 niveau)
- Minimaal 1 jaar werkervaring in dienstverlening of planning
- Uitstekende administratieve vaardigheden
- Ervaring met een ERP pakket, bijvoorbeeld MS Dynamics
Bij de opdrachtgever draait het om mensen. Ze zijn continu in beweging en volop aan het groeien. Vanuit de vestiging in Den Haag ondersteunen ze gemeenten met opslag, levering, onderhoud, reparatie en keuringen van cliëntgebonden hulpmiddelen zoals rolstoelen en aangepaste fietsen.
Als platte en informele organisatie bied de opdrachtgever veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
