Nederlands
English
Deutsch
polski

Administratief medewerker klantenservice

€16,00 - €22,65
Vacature nummer: 2026-37454
  • • Parttime
  • • Tilburg
  • • MBO 4

Vacature informatie

Als administratief medewerker bij Gemeente Tilburg BAT speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de dagelijkse processen die bijdragen aan een betere leefomgeving voor de inwoners van Tilburg. Je werkt in een dynamische omgeving waar je snel moet schakelen tussen verschillende taken en systemen. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van het verwerken van aanvragen tot het beantwoorden van vragen van inwoners. Je werkt in een hecht team dat samenwerking en persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel heeft.

Wat je gaat doen:
  • Beantwoorden en afhandelen van e-mails van inwoners, waarbij je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van vragen en verzoeken.
  • Aanmaken en versturen van passen en containerstickers, zodat inwoners de juiste documenten op tijd ontvangen.
  • Registreren en controleren van wegingen, waarbij je eventuele afwijkingen signaleert en nauwkeurig de administratie bijhoudt.
  • Telefonisch afhandelen van vragen via het KCC, waarbij je inwoners duidelijke antwoorden biedt en hen verder helpt.
  • Ondersteunen bij overige administratieve taken om bij te dragen aan een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden.

Lees meer...
Salaris
€16,00 - €22,65
Dienstverband
Parttime
Opleiding
MBO 4
Locatie
Tilburg
Contracttype
Tijdelijk

Over de functie

Als administratief medewerker bij Gemeente Tilburg BAT speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de dagelijkse processen die bijdragen aan een betere leefomgeving voor de inwoners van Tilburg. Je werkt in een dynamische omgeving waar je snel moet schakelen tussen verschillende taken en systemen. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van het verwerken van aanvragen tot het beantwoorden van vragen van inwoners. Je werkt in een hecht team dat samenwerking en persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel heeft.

Wat je gaat doen:
  • Beantwoorden en afhandelen van e-mails van inwoners, waarbij je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van vragen en verzoeken.
  • Aanmaken en versturen van passen en containerstickers, zodat inwoners de juiste documenten op tijd ontvangen.
  • Registreren en controleren van wegingen, waarbij je eventuele afwijkingen signaleert en nauwkeurig de administratie bijhoudt.
  • Telefonisch afhandelen van vragen via het KCC, waarbij je inwoners duidelijke antwoorden biedt en hen verder helpt.
  • Ondersteunen bij overige administratieve taken om bij te dragen aan een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw persoonlijke en professionele groei centraal staan. We bieden een pakket aan voordelen dat jouw werkplezier en welzijn ondersteunt.

  • Uurloon tussen €16,00 en €22,65 (schaal 5).
  • Tijdelijk contract van 3 maanden.
  • Parttime functie van 24 uur per week.
  • 8% vakantiegeld.
  • 25 vakantiedagen per jaar (pro rata).
  • Eindejaarsuitkering van 7,55% bij elke salarisbetaling.
  • Volledige vergoeding van OV-reiskosten.

Functie-eisen

We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte administratief medewerker die goed kan omgaan met diverse systemen en graag samenwerkt in een collegiale omgeving.

  • MBO 4-diploma in een administratieve richting.
  • Ervaring met administratieve processen en klantcontact.
  • Handig met afval- en milieubeheersystemen.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (minimaal B2-niveau).
  • Flexibel en stressbestendig bij piekdrukte.
  • Regio Tilburg, Goirle, Breda, Dongen

Over het bedrijf

Gelegen in het hart van Tilburg, is Gemeente Tilburg BAT een organisatie die zich inzet voor een schonere en duurzamere leefomgeving. Met een focus op afvalbeheer en milieudiensten, combineren we innovatie en efficiëntie om de stad en haar inwoners te ondersteunen.

Bij BAT werk je in een professionele en samenwerkingsgerichte omgeving waar jouw ideeën en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Ons hechte team moedigt open communicatie en kennisdeling aan, waardoor iedereen zich gewaardeerd voelt en kan groeien.

Ben jij klaar om een waardevolle bijdrage te leveren aan een duurzame toekomst in Tilburg?


Over Start People

Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Wist je dat...

Wij jou persoonlijk begeleiden in jouw zoektocht!

Weet je nog niet precies wat je wilt gaan doen maar wil je daar graag in begeleid worden? Meld je dan nu aan en wij gaan je persoonlijk helpen!

Ook al gekeken naar deze vacatures?

Bekijk snel onze nieuwste vacatures op de website en wellicht vind jij wel direct jouw droombaan!