Over de functie
Als medewerker marketing contact center draag je bij aan het succes van ons commerciële team door kwalitatieve afspraken in te plannen voor het sales- en accountmanagementteam. Je hebt dagelijks contact met koude, lauwe en warme leads en weet met jouw communicatieve vaardigheden professioneel om te gaan met weerstand. Daarnaast werk je gestructureerd en zorg je ervoor dat klantinformatie nauwkeurig wordt vastgelegd in ons CRM-systeem Dynamics. Je krijgt de kans om mee te bouwen aan een groeiende afdeling binnen een internationale organisatie met een start-up mentaliteit.
Wat je gaat doen:
- Benaderen: koude, lauwe en warme leads via telefonisch contact.
- Inplannen: afspraken voor het accountmanagementteam met focus op kwaliteit.
- Registreren: klantinformatie en contactmomenten in Dynamics CRM.
- Voorbereiden: salesafspraken zodat het commerciële team goed geïnformeerd is.
- Signaleren: commerciële kansen en opvolgen van leads om targets te behalen.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om je professioneel en persoonlijk te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw ervaring en ambities.
- Salaris tussen €2.600 en €3.200 bruto per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Fulltime functie van 40 uur per week.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
- 13e maand, premievrij pensioen en 26 vakantiedagen.
- Doorgroeimogelijkheden richting teamlead of accountmanagement.
Functie-eisen
We zoeken een communicatief sterke en commercieel ingestelde professional met een proactieve werkhouding.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau.
- 1-2 jaar ervaring in commercieel klantcontactcenter.
- Sterke communicatieve vaardigheden en doorzettingsvermogen.
- Ervaring met CRM-systemen en administratieve nauwkeurigheid.
Over het bedrijf
Deze internationale organisatie in Moordrecht biedt duurzame dienstverlening en milieugerichte oplossingen aan zakelijke klanten. Je werkt voor een groeiend bedrijf dat inzet op kwaliteit, service en langdurige relaties, met duidelijke aandacht voor ontwikkeling en eerlijke arbeidsvoorwaarden via Start People.
Je komt in een klein, ambitieus Marketing Contact Center dat nog in opbouw is. Je krijgt ruimte om mee te denken over processen, samen te werken met betrokken collega’s en jezelf stap voor stap te ontwikkelen in een commerciële omgeving.
