Over de functie
Als medewerker toetslocatie in Zwolle draag je bij aan een soepele en professionele examenervaring voor kandidaten. Je bent het aanspreekpunt op de examendag en zorgt voor een gastvrije ontvangst, duidelijke communicatie en een rustige, veilige omgeving. Met jouw oog voor detail en kalmte onder druk, combineer je administratieve taken met direct contact met kandidaten, waarbij je altijd professioneel en klantgericht te werk gaat.
Wat je gaat doen:
- Ontvangen van kandidaten: zorgvuldig controleren van identiteitsdocumenten en het creëren van een gastvrije sfeer.
- Uitleg geven: duidelijk communiceren over het verloop van het examen en beantwoorden van vragen.
- Begeleiden van examens: zorgen voor een rustige, veilige en professionele omgeving.
- Toezicht houden: ingrijpen waar nodig om de integriteit van het examen te waarborgen.
- Administratieve taken: verwerken van proces-verbalen en controleren van materialen om alles gereed te maken.
Wat we je bieden
Bij DUO staat jouw groei en welzijn centraal. We bieden je een stabiele werkomgeving met volop kansen om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen binnen een inclusieve en maatschappelijk relevante organisatie.
- Een bruto uurloon van €19,79
- Een parttime functie van 24 uur per week
- 16,37% Individueel Keuze Budget bovenop je salaris
- Een tijdelijk contract met kans op verlenging
- ADV-vergoeding en pensioenopbouw
- Trainingen en ontwikkelmogelijkheden
- Werken voor een organisatie met maatschappelijke impact
Functie-eisen
Wij zoeken een servicegerichte en gestructureerde professional die kalm blijft onder druk en klantgericht te werk gaat.
- MBO-4 diploma, bij voorkeur administratieve richting
- Ervaring met klantcontact, baliewerk of serviceverlening
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
- Je blijft professioneel in stressvolle situaties
- Je schakelt moeiteloos tussen systemen en werkzaamheden
Over het bedrijf
DUO, gevestigd in Zwolle, is dé organisatie achter inburgeringsexamens en toetsen. Onze missie is om kandidaten een betrouwbare en professionele examenervaring te bieden. Samenwerking, integriteit en klantgerichtheid vormen de kern van alles wat we doen.
Wat DUO uniek maakt, is onze focus op persoonlijke groei en innovatie. Je werkt in een dynamische omgeving waar jouw ideeën bijdragen aan betere dienstverlening. Diversiteit en inclusiviteit staan centraal in onze cultuur, en we investeren graag in jouw ontwikkeling.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw werk echt impact maakt?