Over de functie
Als hoofd planner bij de serviceafdeling speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse operatie. Je bent het aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s en zorgt ervoor dat de planning van servicemonteurs en coördinatoren efficiënt en overzichtelijk is. Met jouw organisatorische vaardigheden en oog voor detail draag je bij aan een vlekkeloze uitvoering van serviceorders, terwijl je ook strategisch vooruitkijkt naar procesverbeteringen en optimalisaties. Je werkt in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid en samenwerking centraal staan. Je geeft direct leiding aan een team van ongeveer vijf medewerkers en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en voortgang van zo’n 35 landelijke servicemonteurs.
Wat ga je doen:- Aansturen en ondersteunen van de service planning en coördinatoren;
- Zorgdragen voor een efficiënte planning en aansturing van monteurs, met oog voor kosten en werkplezier;
- Bewaken van de voortgang van serviceorders en ondersteunen in de dagelijkse operatie;
- Onderhouden van contact met klanten en collega’s over de status van serviceorders en eventuele afwijkingen;
- Opstellen van jaarplanningen, rapportages en werken aan continue procesoptimalisatie.
Wat we je bieden
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
- Salaris tussen €3.500 en €5.100 bruto per maand;
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling;
- Fulltime dienstverband van 40 uur per week;
- Werklocatie in het gezellige Assen;
- Goede arbeidsvoorwaarden conform de Sligro CAO;
- Werken in een leuk en dynamisch team.
Functie-eisen
Wij zoeken een ervaren en georganiseerde planner met leidinggevende ervaring en een klantgerichte instelling.
- Minimaal 2 jaar leidinggevende ervaring;
- Ervaring met plannen en organisatorisch sterk;
- Accuraat, zelfstandig en stressbestendig;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- HBO werk- en denkniveau.
Over het bedrijf
Wil je werken bij een modern dynamisch bedrijf met een leuke groep collega’s? Is klanttevredenheid een drive? Spreekt grootkeukenapparatuur jou aan? Wil je werken met toonaangevende en gerenommeerde klanten? Dan is dit de plek voor jou!
Ben jij klaar om deel uit te maken van een groeiende organisatie waar jouw ontwikkeling centraal staat? Solliciteer dan direct, neem contact op met ons op via 0591-664 900 of stuur je cv naar emmen@startpeople.nl.