Over de functie
Je komt terecht in een groeiende organisatie waar momenteel een nieuw MCC-team wordt opgebouwd. Samen met een kleine groep collega’s krijg je veel verantwoordelijkheid en ruimte om mee te bouwen aan de afdeling. Er wordt gewerkt met een echte start-up mentaliteit binnen een groot internationaal bedrijf: serieus, ambitieus en gericht op groei.Tijdens je inwerkperiode van ongeveer vier weken krijg je intensieve begeleiding. Een deel van deze training vindt plaats in het Verenigd Koninkrijk, volledig verzorgd en betaald door de werkgever. De functie is volledig op locatie in Moordrecht. In de toekomst is hybride werken bespreekbaar.
Jouw werkzaamheden:
- Benaderen van koude, lauwe en warme leads
- Inplannen van afspraken voor accountmanagement
- Registreren van klantinformatie in Dynamics CRM
- Voorbereiden van salesafspraken voor het commerciële team
- Opvolgen van leads en contactmomenten
- Behalen van commerciële targets en KPI’s
- Signaleren van commerciële kansen bij klanten
Wat we je bieden
- Salaris tussen €2.600 en €3.200 bruto per maand op basis van ervaring
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract
- Fulltime dienstverband tijdens reguliere kantoortijden
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
- Ruime commissieregeling op basis van gesprekken en afspraken
- 13e maand, premievrij pensioen en 26 vakantiedagen
- Doorgroeimogelijkheden richting teamlead of accountmanagement
Functie-eisen
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring binnen een commercieel klantcontactcenter
- Sterke communicatieve vaardigheden en doorzettingsvermogen
- Goed kunnen omgaan met weerstand aan de telefoon
- Administratief nauwkeurig en ervaring met CRM-systemen
- Zelfstandige, gedisciplineerde en commerciële werkhouding
Over het bedrijf
Deze internationale organisatie is gespecialiseerd in duurzame dienstverlening en milieugerichte oplossingen voor bedrijven binnen diverse sectoren. De organisatie groeit sterk in Nederland en richt zich op kwaliteit, service en langdurige klantrelaties binnen de zakelijke markt. Je komt terecht in een ambitieus en gedreven team waar ondernemerschap en samenwerking centraal staan. Omdat het Marketing Contact Center nog in opbouw is, krijg je veel ruimte om mee te denken, processen vorm te geven en jezelf verder te ontwikkelen binnen een commerciële omgeving.
Bij Start People geloven we dat werk waarde creëert voor iedereen. Al sinds onze oprichting zetten we ons in om kansen te bieden aan mensen, ongeacht hun achtergrond, beroep of generatie. Met betrokkenheid en daadkracht helpen we werkzoekenden, ondersteunen we bedrijven in hun personeelsbehoefte, en geven we collega's de mogelijkheid om het verschil te maken. Of je nu op zoek bent naar een nieuwe baan, je bedrijf wil versterken, of je je carrière bij ons wilt opbouwen, wij maken de ideale match en zorgen ervoor dat iedereen zijn plek vindt op de arbeidsmarkt en zich verder kan ontwikkelen. Wil jij het verschil maken door mensen te helpen hun plek te vinden én bedrijven te ondersteunen bij het vinden van de juiste medewerkers? Met vestigingen door het hele land zit jouw baan er ongetwijfeld tussen. Solliciteer vandaag nog en draag bij aan onze missie om iedereen kansrijk te maken en te houden.
