Over de functie
Jouw rol in het kort
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor een vlekkeloze afhandeling van klantorders binnen een internationale koffieomgeving. Jij houdt het overzicht, signaleert knelpunten en zorgt dat alles op tijd en correct verloopt.
Je werkzaamheden bestaan uit:
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor een vlekkeloze afhandeling van klantorders binnen een internationale koffieomgeving. Jij houdt het overzicht, signaleert knelpunten en zorgt dat alles op tijd en correct verloopt.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Invoeren en verwerken van orders in het ERP-systeem
- Bewaken van voorraad en het oplossen van afwijkingen
- Contact onderhouden met logistieke partijen over verzendingen en retouren
- Beantwoorden van vragen van klanten over leveringen en statusupdates
- Afhandelen en registreren van klachten samen met collega’s
Wat we je bieden
Wat je krijgt
- Bruto maandsalaris tussen €3.700 en €4.153
- Tijdelijke functie tot het einde van de zomervakantie
- 32 tot 38 uur per week
- Werken bij een grote internationale koffieproducent
- Een informele werksfeer met korte lijnen
- Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen logistiek en commercie
Functie-eisen
Wat je meebrengt
- MBO-3 werk- en denkniveau (richting logistiek of commercie is mooi meegenomen)
- Minimaal 2 jaar ervaring in orderverwerking of klantcontact
- Ervaring met ERP-systemen en MS Office
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- Duits is een plus
- Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en houdt van aanpakken
Over het bedrijf
UCC Coffee Benelux in Bolsward is een van de grotere koffieproductielocaties in Europa. Hier draait het om samenwerking, kwaliteit en continu verbeteren. Je komt terecht in een hecht team waar collega’s elkaar helpen en waar ruimte is om jezelf te ontwikkelen en mee te groeien met de organisatie.
