Over de functie
Als facilitair servicemedewerker bij de Belastingdienst speel je een belangrijke rol in het creëren van een gastvrije en goed georganiseerde werkomgeving. Vanuit het serviceteam in Hoofddorp draag je direct bij aan de dagelijkse dienstverlening van een van de meest invloedrijke overheidsorganisaties van Nederland. Je werkzaamheden zijn afwisselend en bieden je de kans om waardevolle ervaring op te doen in een professionele en maatschappelijke organisatie.
Wat ga je doen:- Ontvangen van bezoekers en begeleiden tijdens het identificatieproces.
- Controleren van identiteitsdocumenten volgens vastgestelde procedures.
- Verwerken van gegevens in administratieve systemen.
- Ondersteunen bij identiteitscontroles voor het verkrijgen van een Rijks Identificerend Nummer (RIN).
- Zorgen dat vergaderzalen gebruiksklaar zijn en ondersteunen bij vergaderservice.
Wat we je bieden
- Salaris vanaf €18,24 per uur, conform inlenersbeloning.
- Tijdelijk contract van 3 maanden, met uitzicht op vervolg bij goed functioneren.
- Minimaal 32 uur per week, in overleg in te plannen binnen kantoortijden.
- Reiskostenvergoeding volgens de regeling van de Belastingdienst.
- Grondig inwerktraject en dagelijkse begeleiding op de werkvloer.
- Waardevolle starterservaring binnen een grote overheidsorganisatie.
- Afwisselend werk met veel contact met bezoekers en collega’s.
- Professionele, maatschappelijk betrokken werkomgeving in Hoofddorp.
- Duidelijke procedures en systemen waardoor je snel zelfstandig kunt werken.
- Ruimte om je service- en facilitaire vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Een team waarin samenwerken en elkaar helpen belangrijk is.
- Een prettige werksfeer waar klantgerichte dienstverlening centraal staat.
Functie-eisen
- Minimaal MBO 3 diploma of 9 maanden werkervaring.
- Minimaal 6 maanden ervaring met identificatie- en verificatieprocedures.
- Bekend met facilitaire dienstverlening en administratieve processen.
- Ervaring met gegevensverwerking in administratieve systemen.
- Servicegericht, nauwkeurig en oog voor detail in je werk.
Over het bedrijf
De Belastingdienst in Apeldoorn werkt elke dag aan een financieel gezond Nederland. Als grote overheidsorganisatie ondersteunt zij burgers en bedrijven met duidelijke en betrouwbare dienstverlening, waarbij zorgvuldigheid, toegankelijkheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid centraal staan.
Je werkt in een professionele omgeving waar samenwerking, leren in de praktijk en goede begeleiding belangrijk zijn. Er is aandacht voor een veilige, gastvrije werkomgeving en je krijgt de ruimte om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een functie met zichtbaar maatschappelijk nut.
