Over de functie
Als Teamleider Binnendienst stuur je dagelijks een team aan en zorg je dat processen efficiënt verlopen. Je houdt overzicht, bewaakt de kwaliteit en zorgt dat iedereen binnen het team goed functioneert.
Je werkzaamheden bestaan uit:
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Aansturen, begeleiden en ontwikkelen van het binnendienstteam;
- Monitoren van servicelevels, kwaliteit en klanttevredenheid;
- Verbeteren en optimaliseren van werkprocessen en informatiestromen;
- Fungeren als aanspreekpunt voor collega’s en samenwerkingspartners;
- Afstemmen met andere afdelingen om dossiers correct en op tijd af te ronden;
- Bevorderen van een prettige, veilige en inclusieve werksfeer.
Wat we je bieden
- Salaris tussen €3.260 en €4.098 bruto per maand op basis van 38 uur;
- Een werkweek van 32 tot 38 uur;
- Keuze uit wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling;
- 24 vakantiedagen en bij een 40-urige werkweek 13 ADV-dagen (of verwerkt in salaris);
- Pensioenregeling waarbij een groot deel van de premie wordt betaald;
- Jaarlijks vrij op 5 mei;
- Laptop en telefoon voor flexibel werken;
- Jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van €200 netto (fulltime);
- Bijdrage aan fitnessabonnement tot 40%;
- Ruimte voor ontwikkeling, opleiding en doorgroeimogelijkheden.
Functie-eisen
Je bent een natuurlijke leider die overzicht houdt en mensen weet te motiveren. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:
- Minimaal 5 jaar ervaring in een coördinerende of leidinggevende functie binnen een servicegerichte omgeving;
- Sterke communicatieve vaardigheden en een coachende manier van leidinggeven;
- Je denkt in oplossingen en kunt goed prioriteiten stellen;
- Affiniteit met zorg, hulpmiddelen of dienstverlening;
- Een open houding, empathisch vermogen en focus op verbetering.
Over het bedrijf
Deze organisatie is actief binnen de zorg en zet zich dagelijks in om mensen te ondersteunen in hun mobiliteit en zelfstandigheid. Er wordt gewerkt met oog voor kwaliteit, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling. Diversiteit en inclusie spelen een belangrijke rol binnen de cultuur en er is veel aandacht voor verbinding, zowel tijdens het werk als daarbuiten.
Enthousiast geworden? Dan is dit het moment om te solliciteren.
