Over de functie
Als werkplaatsreceptionist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen telefonisch, per mail en aan de balie. Je plant onderhoud en reparaties in, bewaakt de voortgang en zorgt voor een overzichtelijke werkplaatsplanning. Daarnaast geef je advies over technische werkzaamheden en leg je deze helder uit aan klanten.
Je werkt nauw samen met collega’s om werkorders te beheren en administratief correct af te handelen. Ook verzorg je de facturatie en houd je overzicht in een dynamische omgeving. Binnen het team heerst een collegiale sfeer waarin samenwerking en klanttevredenheid centraal staan. Je draagt bij aan het optimaliseren van processen en zorgt ervoor dat klanten met een tevreden gevoel de deur uitgaan.
Wat we je bieden
- Een bruto maandsalaris tussen €3.000 en €3.800, passend bij jouw ervaring.
- Een vaste baan met een werkweek van 32 tot 40 uur.
- Bonusregeling als extra waardering bovenop je salaris.
- 24 vakantiedagen, uit te breiden tot 37 dagen via keuzebudget.
- Ruime mogelijkheden voor opleidingen, cursussen en producttrainingen.
- Een moderne, gestructureerde werkplek met duidelijke processen.
- Collegiale sfeer met korte lijnen en open communicatie.
- Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling.
- Korting op auto’s, onderhoud en verzekeringen.
- Begeleiding om je verder te ontwikkelen in je rol als werkplaatsreceptionist.
- Ruimte om mee te denken over verbetering van werkprocessen.
- Een gezonde balans tussen werk en privé in een Nederlandse dealerorganisatie.
Functie-eisen
We zoeken een servicegerichte professional met technisch inzicht en uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur commercie of automotive
- 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Klant- en servicegerichte instelling met oog voor detail
- Technisch inzicht voor advies en beantwoorden van klantvragen
- Affiniteit met auto's.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een moderne en groeiende dealerorganisatie in de regio Apeldoorn / Beekbergen. Binnen het team hangt een collegiale en professionele sfeer, waarin samenwerking en klanttevredenheid centraal staan. Er is veel aandacht voor ontwikkeling en het optimaliseren van processen.
