Over de functie
Als medewerker verwerken en behandelen draag je bij aan een soepel verloop van inburgeringsprocessen. Je zorgt ervoor dat dossiers volledig en up-to-date zijn, en je werkt nauwkeurig om aanvragen en verlengingen correct te verwerken. Samen met een team van 15 collega’s werk je in een gestructureerde omgeving waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. Dankzij jouw leergierige en klantgerichte instelling kun je na een inwerkperiode ook complexere dossiers oppakken.
Wat je gaat doen:
- Informatie verwerken: aanvragen en gegevens rondom inburgering vastleggen en bijwerken.
- Dossiers compleet maken: ontbrekende informatie opvragen en verwerken.
- Verlengingen: aanvragen voor verlengingen beoordelen en afhandelen.
- Herstelacties: ondersteunen bij het corrigeren en aanvullen van dossiers.
- Samenwerken: actief bijdragen aan kennisdeling en ondersteuning binnen het team.
Wat we je bieden
- Een salaris van €19,34 bruto per uur;
- Een tijdelijke functie met kans op verlenging;
- Een uitgebreid en zorgvuldig inwerktraject;
- Reiskostenvergoeding;
- Werken bij een maatschappelijke organisatie met impact;
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen dossierbehandeling.
- Een werkweek van 32-36 uur per week;
Functie-eisen
- Een afgeronde mbo 4-opleiding, bij voorkeur in een sociaal-juridische richting;
- Relevante administratieve werkervaring;
- Een nauwkeurige en zorgvuldige werkwijze;
- Een leergierige instelling;
- Klantgerichte en resultaatgerichte vaardigheden.
Over het bedrijf
DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) is een uitvoeringsorganisatie van de Rijksoverheid. DUO voert wetten en regelingen uit op het gebied van onderwijs en ondersteunt studenten, leerlingen, onderwijsinstellingen en inburgeraars. Denk hierbij aan studiefinanciering, het innen van studieschulden, examens, diplomaregistratie en verschillende onderwijsgerelateerde diensten.
Daarnaast speelt DUO een belangrijke rol in de uitvoering van de Wet Inburgering. DUO beheert onder andere leningen voor inburgeringskosten, registreert de voortgang van inburgeraars en ondersteunt gemeenten en ketenpartners bij de uitvoering van het inburgeringsproces. Hiermee draagt DUO bij aan een goede integratie van nieuwkomers in de Nederlandse samenleving.
Bij DUO werk je voor een organisatie met maatschappelijke impact, waar dienstverlening, betrouwbaarheid en het helpen van burgers centraal staan.