Over de functie
Als medewerker backoffice afvalservice draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte afhandeling van meldingen rondom afvalinzameling. Je werkt in een hecht team binnen de gemeente Breda en hebt een belangrijke rol in het ondersteunen van inwoners en bedrijven. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat meldingen professioneel worden afgehandeld en dat de administratie op orde is. Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen en gemeenten in de regio West-Brabant, waarbij je oog hebt voor verbeteringen in processen.
Wat je gaat doen:
- Behandelen van meldingen: zelfstandig oppakken van tweede-lijns meldingen en complexe vragen.
- Afstemmen: samenwerken met collega’s in de uitvoering en interne afdelingen om oplossingen te vinden.
- Administratie: verwerken en controleren van gegevens, zoals weegbonnen en andere documenten.
- Signaleren: afwijkingen opmerken en zorgen voor een correcte registratie in de systemen.
- Baliewerkzaamheden: inwoners en klanten te woord staan en ondersteunen bij vragen of klachten.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om deel uit te maken van een hecht team binnen de gemeente Breda, waar jouw inzet en expertise worden gewaardeerd. We bieden jou niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden en volop mogelijkheden voor professionele en persoonlijke groei.
- Uurloon tussen €18,43 en €26,06 per uur (schaal 7 cao gemeenten).
- Tijdelijk contract van 6 maanden.
- Parttime functie van 32-36 uur per week.
- 8% vakantiegeld.
- Eindejaarsuitkering van 9,05% bij elke salarisbetaling.
- Volledige vergoeding voor reizen met openbaar vervoer.
- Kilometer vergoeding met de auto €0,21 cent netto per kilometer met een maximum van 30 kilometer.
Functie-eisen
Ben jij nauwkeurig, klantgericht en sterk in communicatie? Dan zoeken wij jou!
- Ruime ervaring in een vergelijkbare functie.
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
- Een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken.
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
- Kennis van de Engelse taal, dit is een pré.
- Besluitvaardigheid en doortastendheid bij het oplossen van meldingen.
- Het vermogen om om te gaan met lastige bewoners of klanten.
- Een initiatiefrijke houding en oog voor verbetering
- Je bent woonachtig in de omgeving: Breda, Tilburg, Roosendaal, Etten-Leur.
Over het bedrijf
Afvalservice, onderdeel van het Ruimtelijk Economisch Domein binnen de gemeente Breda, speelt een belangrijke rol in het inzamelen en verwerken van huishoudelijk en bedrijfsafval. Met een sterke focus op duurzaamheid en innovatie draagt Afvalservice bij aan een schonere toekomst voor iedereen.
Bij ons werk je in een hecht en divers team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. We bieden volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en stimuleren initiatief, zodat je echt impact kunt maken voor de inwoners en bedrijven van Breda.
Ben jij klaar om samen met ons bij te dragen aan een duurzamere stad?
Over Start People:
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’
