Over de functie
Jouw rol maakt het verschil! Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt en graag zorgt dat alles goed geregeld is? Dan hebben wij een mooie kans voor je. In deze rol ben jij een belangrijke schakel tussen klant, buitendienst en logistiek. Jij zorgt ervoor dat aanvragen goed worden opgepakt, orders kloppen en klanten precies weten waar ze aan toe zijn. Dankzij jou loopt het hele proces soepel van begin tot eind.
Een werkdag waarin je samen het verschil maakt Je werkdag start om 08.00 uur en je gaat direct aan de slag. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je komt terecht in een hecht en betrokken team van zes collega’s, waar samenwerken vanzelfsprekend is en waar iedereen voor elkaar klaarstaat. De sfeer is informeel, open en collegiaal: er wordt hard gewerkt, maar ook veel gelachen. Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur. Liever iets later beginnen? Dan kun je ook kiezen voor 08.30 tot 17.30 uur. Deze functie is ontstaan doordat een collega de organisatie gaat verlaten. Daarom zoeken we een nieuwe vaste collega die hier voor de lange termijn wil blijven en echt onderdeel wil worden van het team.
Wat ga je doen? In deze functie ben jij dagelijks bezig met afwisselende en verantwoordelijke werkzaamheden:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid;
- Je verwerkt klantaanvragen en achterhaalt de vraag achter de vraag;
- Je zorgt voor een juiste en volledige administratieve verwerking van gegevens;
- Je stelt offertes op en stemt deze af met de buitendienst;
- Je controleert orders (prijzen, levertijden en beschikbaarheid);
- Je plant afspraken voor adviseurs en stemt dit af met klanten en collega’s;
- Je houdt klanten op de hoogte van status, levering en planning;
- Je bewaakt de voortgang van orders via het ERP-systeem;
- Je verzorgt de facturatie van geleverde producten en diensten.
Wat we je bieden
Bij dit bedrijf krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een omgeving waar jouw inzet echt gewaardeerd wordt.
- Een bruto salaris van € 2.864,00 tot € 3.408,00 per maand;
- Een contract met toekomstperspectief;
- Een werkweek van 38 uur;
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij 40 uur werken;
- Een uitstekende pensioenregeling via PMT;
- Een jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van € 200,00 netto;
- Bijdrage in je fitnessabonnement;
- Investering in jouw kennis via coaching en opleidingen.
Functie-eisen
- Mbo werk- en denkniveau;
- Ervaring in een binnendienst- of technisch/commerciële functie;
- Je bent communicatief sterk en klantgericht;
- Je bent fulltime (38 uur per week) beschikbaar;
- Je bent voor de langere tijd beschikbaar;
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht;
- Je bent stressbestendig en denkt in oplossingen;
- Je neemt initiatief en bent collegiaal.
Over het bedrijf
Vind jij het belangrijk om je snel thuis te voelen op je werk? Dan zit je hier goed. Je komt terecht in een klein en stabiel team van zes collega’s die al langere tijd met elkaar samenwerken. Iedereen kent elkaar goed, de lijnen zijn kort en de sfeer is vertrouwd en prettig.Het is een hecht team waar je snel wordt opgenomen, waar collega’s elkaar helpen en waar je echt op elkaar kunt bouwen. Samen zorgen jullie ervoor dat het werk goed en soepel verloopt, met ruimte voor overleg, humor en samenwerking. Hier stap je niet in een tijdelijke plek, maar in een team waar je je voor de lange termijn kunt verbinden en echt onderdeel wordt van het geheel.
Klinkt dit als jouw baan? Solliciteer vandaag nog en we spreken je snel! Eerst nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via telefoonnummer 026-3544260 en vraag naar Tim of Carina.
