Over de functie
Als binnendienst medewerker bij ons hypotheekadvieskantoor in Hoogezand ben jij een belangrijke schakel in het hypotheekproces. Zodra de hypotheekadviseur het advies heeft besproken met de klant, neem jij het proces over. Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Je werkt in een team dat samenwerking en kwaliteit hoog in het vaandel heeft. Jouw bijdrage maakt een direct verschil in de ervaring van onze klanten.
Wat ga je doen:- Begeleiden van klanten tijdens het hypotheekproces, vanaf het moment dat het advies is gegeven.
- Controleren en compleet maken van benodigde documentatie voor geldverstrekkers.
- Proactief contact opnemen met klanten om ontbrekende informatie te verzamelen.
- Efficiënt schakelen tussen verschillende systemen, zoals Microsoft Office en een CRM-systeem, voor een vlotte afhandeling.
- Bijdragen aan duurzame klantrelaties door een servicegerichte en nauwkeurige werkwijze.
Wat we je bieden
Bij ons staat jouw professionele en persoonlijke groei centraal. We bieden een stimulerende werkomgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd en beloond.
- Salaris: 3000 euro per maand (o.b.v. 40 uur).
- Tijdelijk contract van 3 maanden met kans op verlenging.
- 24-40 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur.
- 20 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40 uur).
- Focus op ontwikkeling in een dynamische werkomgeving.
- Werken in een hecht en betrokken team.
Functie-eisen
We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte administratieve professional die efficiëntie en proactiviteit combineert.
- MBO 4 werk- en denkniveau.
- WFT-basis certificaat is verplicht.
- Ervaring met Microsoft Office en CRM-systemen.
- Proactief in klantcontact en relatiebeheer.
- Stressbestendig en nauwkeurig in documentatiecontrole.
Over het bedrijf
Ons hypotheekadvieskantoor in Hoogezand heeft een sterke reputatie opgebouwd dankzij jarenlange ervaring, betrokkenheid en passie voor het vak. Hier staat de klant altijd centraal: we begeleiden hen op een persoonlijke en professionele manier bij het maken van belangrijke financiële keuzes. Onze locatie is uitstekend bereikbaar, zowel met de auto als met het openbaar vervoer, en biedt voldoende parkeergelegenheid. We creëren een werkomgeving waarin kwaliteit, structuur en een prettige sfeer hand in hand gaan. Bij ons krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een waardevolle bijdrage te leveren aan het financiële welzijn van onze klanten.
Het team
Je komt terecht in een hecht en deskundig team dat dagelijks samenwerkt om klanten de best mogelijke service te bieden. Onze collega’s hebben uiteenlopende achtergronden en vullen elkaar perfect aan door hun expertise en ervaring. Er is volop ruimte voor samenwerking, persoonlijke groei en het delen van kennis. Hier werk je niet alleen samen, maar leer je ook van elkaar, in een omgeving waar respect en collegialiteit voorop staan.
