Over de functie
Als baliemedewerker draag je bij aan een gastvrije en veilige omgeving op de school locatie in Tilburg. Je bent het eerste aanspreekpunt voor leerlingen en bezoekers en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Met jouw oplossingsgerichte houding en pedagogische aanpak ondersteun je het onderwijsteam en help je mee om een prettige leeromgeving te creëren. Je weet goed om te gaan met onverwachte situaties en handelt altijd met integriteit en aandacht voor de behoeften van de leerlingen.
Wat je gaat doen:
- Verwelkomen: leerlingen en bezoekers vriendelijk ontvangen en hen een goede start van de dag bieden.
- Ondersteunen: vragen van leerlingen beantwoorden en hen doorverwijzen naar de juiste collega’s indien nodig.
- Bewaken: orde, rust en veiligheid binnen en rondom de school in de gaten houden.
- Communiceren: contact onderhouden met mentoren, leerlingbegeleiding en management bij situaties die aandacht vragen.
- Signaleren: situaties herkennen en pedagogisch verantwoord reageren om leerlingen te ondersteunen.
- Flexibel inzetten: je werkt op verschillende locaties in Tilburg en past je aan aan wisselende werktijden. Je wordt ingezet ter ondersteuning van het vaste interne personeel, bijvoorbeeld bij ziekte, vakantie of parttime roosters. Er zijn 9 locaties in totaal. Je wordt ingewerkt op maximaal 3 locaties, bij voorkeur 2 dagen achter elkaar naast een ervaren baliemedewerker. Daarna kan de werklocatie wisselen. Het rooster wordt aangeleverd via Excel: je kunt dit inzien maar niet bewerken.
Het kan soms rustig zijn; op die momenten is er ruimte om zelfstandig werkzaamheden te organiseren of administratieve taken bij te werken.
Let op: Het is een oproep functie met geen uren garantie!
- Een werkdag is doorgaans een volle dag van 7,5 uur. Op basis van de behoefte van het bedrijf kunnen de werktijden per week variëren.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om je professioneel en persoonlijk te ontwikkelen in een warme en ondersteunende werkomgeving. Jouw inzet wordt beloond met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw wensen en behoeften.
- Salaris vanaf €15,42, plus 8% vakantiegeld.
- Tijdelijk contract van 24-08-2026 tot en met 21-12-2026.
- Werkweek van ongeveer 16 tot 24 uur. GEEN UREN GARANTIE, HET IS EEN OPROEPOVEREENKOMST.
- Geen werk betekent geen salaris. Tijdens schoolvakanties wordt er doorgaans niet gewerkt.
- 30 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
- Reiskostenvergoeding van €0,19 per km (max. 40 km enkele reis).
- Eindejaarsuitkering van 8,33% en pensioenopbouw bij StiPP.
- Wekelijkse of 4-wekelijkse salarisuitbetaling.
- Flexibiliteit om je eigen beschikbaarheid door te geven.
- Werken in dagdiensten.
- Een kans om bij te dragen aan het onderwijs en jongeren te ondersteunen.
- VOG is vereist en wordt aangevraagd bij start.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden
Functie-eisen
Wij zoeken een gastvrije en oplossingsgerichte baliemedewerker met affiniteit voor onderwijs en een proactieve houding.
- MBO 4-diploma, bij voorkeur in een relevante richting.
- Ervaring met klantcontact, balie- en administratieve taken.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk, inclusief correcte spelling en interpunctie in mailcontact.
- Flexibel inzetbaar qua dagen en locaties.
- Stressbestendig, pedagogisch ingesteld en oplossingsgericht.
- Breed flexibel inzetbaar: meerdere dagen per week beschikbaar. Kandidaten die slechts 1 dag per week beschikbaar zijn komen niet in aanmerking.
- Secuur, proactief en servicegericht in je werk.
- Zelfstandig: je werkt alleen op de locatie en kunt goed solo functioneren.
- Verzorgd en representatief uiterlijk.
Over het bedrijf
Gelegen in het hart van Tilburg biedt deze organisatie VMBO-, MBO- en VAVO-onderwijs op 17 kleinschalige locaties. Het bedrijf staat bekend om zijn open en vrolijke werksfeer. Met een rijke geschiedenis in administratieve ondersteuning, streven ze ernaar om processen te optimaliseren en samen te werken op basis van respect en vertrouwen. De kernwaarden? Nauwkeurigheid, samenwerking en doorzettingsvermogen.
Je werkt zelfstandig op de locatie achter de balie. In het gebouw lopen wel mensen rond, maar collega's met dezelfde functie zitten op andere locaties. Zij zijn bereikbaar via Teams. Op elke locatie is daarnaast een conciërge aanwezig als achtervang, en er is altijd een map met protocollen beschikbaar. De huidige poule bestaat uit 2 medewerkers.
Zo ziet het sollicitatieproces eruit:
- Solliciteren: reageer eenvoudig online.
- Eerste contact: binnen 2 werkdagen bellen we je voor een korte kennismaking.
- Intake: we plannen een gesprek via Teams of op kantoor.
- Voorstel aan de klant: wij maken een professioneel kandidatenprofiel.
- Terugkoppeling: binnen maximaal 2 werkdagen hoor je of je op gesprek mag.
