Over de functie
Als medewerker aanmeldbalie bij de IND draag je bij aan een belangrijk maatschappelijk proces. Je behandelt aanvragen van vreemdelingen en nareizigers, waarbij je zorgt voor een correcte registratie, verwerking en afhandeling. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en nauwkeurigheid essentieel zijn. Met jouw klantgerichte instelling en organisatorische vaardigheden ben je een belangrijke schakel in het asielproces.
Wat je gaat doen:
- registreren en verwerken: nauwkeurig vastleggen en beheren van gegevens van vreemdelingen en nareizigers
- biometrie afnemen: verzamelen van biometrische gegevens zoals vingerafdrukken en foto’s
- beschikkingen uitreiken: overhandigen van officiële documenten en uitleg geven over procedures
- informatie verstrekken: klanten informeren over de voortgang van hun aanvraag en relevante regelgeving
- plannen en organiseren: coördineren van werkzaamheden en zorgen voor een efficiënte afhandeling van dossiers
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan een maatschappelijk proces, terwijl je tegelijkertijd de ruimte krijgt om jezelf professioneel te ontwikkelen. We bieden een ondersteunende werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan.
- Een salaris tussen €18,38 en €22,85 per uur.
- Tijdelijk contract met kans op verlenging.
- Parttime functie van 32 tot 36 uur per week.
- 8% vakantiegeld en 8% eindejaarsuitkering.
- Toegang tot trainingen en cursussen via SkillsTown.
- Volledige reiskostenvergoeding voor OV, gericht op duurzaam reizen.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisen
Ben jij nauwkeurig, klantgericht en stressbestendig? Dan zoeken wij jou als medewerker aanmeldbalie bij de IND in Zevenaar!
- MBO4 , aantoonbaar door opleiding of ervaring.
- Ervaring in administratieve functies binnen een digitale werkomgeving.
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands.
- Kennis van Engels en Duits is een pre, geen vereiste.
- Flexibel, stressbestendig en accuraat in een dynamische omgeving.
Over het bedrijf
Bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) in Zevenaar werk je aan een betekenisvolle missie: het zorgvuldig en mensgericht behandelen van verblijfsaanvragen en naturalisatieverzoeken. Onze kernwaarden – integriteit, professionaliteit en betrokkenheid – vormen de basis van alles wat we doen.
Wat ons uniek maakt, is onze toewijding aan zowel maatschappelijke impact als persoonlijke groei. We bieden een ondersteunende werkomgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat, met ruimte voor samenwerking en het delen van kennis. Hier maak je echt het verschil.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten voor een organisatie die Nederland vooruit helpt?