Over de functie
Als medewerker Burgerzaken draag je bij aan de dienstverlening van de gemeente Nijmegen door inwoners te ondersteunen bij hun aanvragen en documenten. Je werkt aan de balie en zorgt ervoor dat aanvragen correct en efficiënt worden verwerkt. Dit vraagt om digitale vaardigheden, het vermogen om snel te schakelen en een klantgerichte houding. Je wordt goed ingewerkt en volgt modules op het gebied van burgerzaken, zodat je alle benodigde kennis en vaardigheden opdoet.
Wat je gaat doen:
- Controleren: de echtheid van oude paspoorten en de identiteit van aanvragers verifiëren.
- Beoordelen: pasfoto's en vingerafdrukken opnemen en controleren op juistheid.
- Verwerken: digitale gegevens invoeren en controleren in het systeem.
- Afstemmen: toestemming van ouders opvragen bij aanvragen voor kinderen.
- Ondersteunen: inwoners vriendelijk en professioneel helpen bij hun vragen en aanvragen.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je de kans om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen en praktijkervaring op te doen in een dynamische omgeving. We bieden een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw persoonlijke en professionele ambities.
- Salaris tussen €2564 en €2770 per maand.
- Tijdelijk contract met mogelijkheid tot verlenging.
- Parttime functie van minimaal 24 uur per week.
- Flexibele werktijden, inclusief koopavond op donderdag tot 20:00 uur.
- Grondige inwerkperiode en trainingen op Burgerzakengebied.
- Werken in het hart van Nijmegen, met een betrokken team.
Functie-eisen
We zoeken een leergierige en flexibele kandidaat met affiniteit voor Burgerzaken.
- HBO/WO werk- en denkniveau.
- Digitaal vaardig en snel nieuwe systemen kunnen leren.
- Goede beheersing van gesprekstechnieken en klantgerichtheid.
- Snel kunnen schakelen tussen verschillende taken en situaties.
- Bereidheid om modules op Burgerzakengebied te volgen en af te ronden.
Over het bedrijf
Werken bij de gemeente Nijmegen betekent bijdragen aan een stad vol historie en innovatie. Gelegen aan de oevers van de Waal, staat Nijmegen bekend om haar rijke verleden en vooruitstrevende blik op de toekomst. Hier werk je samen aan een stad die blijft groeien en bloeien.
Bij de gemeente Nijmegen krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en je talenten in te zetten. Er is volop aandacht voor leren, experimenteren en samenwerken. Je werkt in een omgeving waar vertrouwen en betrokkenheid centraal staan, met oog voor de gemeenschap en duurzaamheid.
Ben jij klaar om jouw steentje bij te dragen aan de oudste én meest vooruitstrevende stad van Nederland?
