Over de functie
Dit ga je doen:
- Ontvangen en verwerken van klantbestellingen via telefoon, e-mail en het online bestelsysteem.
- Controleren van ordergegevens zoals beschikbaarheid, prijzen en levertijden.
- Bestellingen verwerken in Microsoft Dynamics, inclusief correcte documentatie.
- Klanten informeren over orderstatus, levermomenten en productinformatie.
- Vragen en klachten afhandelen en meedenken over passende oplossingen.
Wat we je bieden
- Salaris: € 2.736,- tot € 3.280,- per maand.
- Dienstverband: tijdelijk met uitzicht op vast.
- Werkweek: 38 uur + 24 vakantiedagen + 13 ADV-dagen bij 40 uur.
- Reiskostenvergoeding: €0,19 p/km (max. 56 km enkele reis, excl. eerste 10 km, geen vergoeding bij bedrijfsauto).
- Extra's: 8% vakantiegeld, uitstekende pensioenregeling (PMT), vrij op 5 mei.
- Toegang tot ons online leerportaal.
- Werktijden: maandag t/m vrijdag 08.30 – 17.00 uur.
- Een informele, professionele werksfeer met ruimte voor initiatief en teamactiviteiten.
Functie-eisen
- MBO4 opleiding richting administratie
- Ervaring met Microsoft Dynamics en multitasken op 2 schermen
- Sterke communicatieve en probleemoplossende vaardigheden
- Ervaring met orderverwerking en klantcontact
- Snel nieuwe systemen en processen eigen maken
Over het bedrijf
Het team:
Je werkt samen met een stabiel en hecht team van ongeveer 12 collega's op kantoor, aangevuld met monteurs, logistiek medewerkers en buitendienstadviseurs. Het team is divers, betrokken en gericht op samenwerking. Je wordt begeleid door de supervisor van de binnendienst.
Goed bereikbaar met de auto vanuit o.a. Kaatsheuvel, Drunen, Tilburg, Oosterhout en omliggende plaatsen. Minder goed bereikbaar met OV.
Sollicitatieproces:
Wij houden van duidelijkheid en korte lijnen.
- Solliciteren
Eenvoudig via onze website: snel en duidelijk, zonder lange formulieren. - Eerste contact
Binnen 2 werkdagen bellen we je voor een korte kennismaking. - Intakegesprek
Via Teams of op locatie. We bespreken jouw ervaring, wensen en vertellen alles over de functie. - Voorstel aan de klant
Wij maken een persoonlijk profiel en sturen dit naar de opdrachtgever. - Reactie & vervolggesprek
De klant reageert binnen 2 werkdagen. Je hoort van ons of je op gesprek mag bij de opdrachtgever.