Over de functie
Als monteur buitendienst draag je bij aan het verbeteren van de levenskwaliteit van onze klanten door ervoor te zorgen dat hulpmiddelen tijdig en correct worden geleverd, onderhouden en gerepareerd.
Je werkt zelfstandig, hebt oog voor detail en weet problemen snel en structureel op te lossen. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij optimaal gebruik kunnen maken van hun hulpmiddelen.
Wat je gaat doen:
- Onderhoud en reparatie: uitvoeren van onderhoud en reparaties aan hulpmiddelen, zowel op locatie bij de klant als in de werkplaats.
- Installatie: installeren en afstellen van hulpmiddelen, zodat deze direct gebruiksklaar zijn voor de klant.
- Klantencontact: adviseren van klanten over het gebruik en onderhoud van hulpmiddelen, met als doel de klanttevredenheid te verhogen.
- Probleemoplossing: analyseren van technische problemen en het bieden van structurele oplossingen.
- Kennisdeling: actief delen van jouw technische expertise met collega's en gebruikmaken van hun kennis om samen tot de beste resultaten te komen.
Wat we je bieden
We waarderen jouw inzet en expertise. Daarom bieden we je een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.
Wat bieden wij jou:- Een salaris van € 2.937 tot € 3.658 bruto per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een werkweek van 38 uur.
- 24 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een 40-urige werkweek.
- Uitstekende pensioenregeling via PMT, met 2/3 premie betaald door Kersten.
- Jaarlijks vrij op 5 mei en een inzetbaarheidsbonus van € 200 netto.
- Bijdrage in je fitness abonnement en een aantrekkelijk fietsplan.
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, zoals coaching en opleidingen.
Functie-eisen
Zij zoeken een zelfstandige servicemonteur buitendienst met technische expertise en klantgerichte instelling.
Dit ben jij:- Je bent een ervaren en zelfstandige servicemonteur buitendienst die graag met mensen werkt.
- Je beschikt over werkervaring in een vergelijkbare klantgerichte functie en hebt diepgaande en actuele kennis en vaardigheden op het technisch vakgebied.
- Op eigen initiatief kom je met passende voorstellen en denkt actief mee met de klant, waarbij je streeft naar verhoging van de klanttevredenheid en kwaliteitsverbetering.
- Je kunt de ernst van een probleem goed inschatten, gaat voortvarend te werk en laat zaken niet op zijn beloop.
- Je komt met ideeën of acties gericht op oplossingen van problemen, onderzoekt de oorzaak van problemen en komt met structurele oplossingen.
- Je kunt zelfstandig werken en bent gericht op resultaat en kwaliteit.
- Je deelt actief je eigen vakkennis met anderen en maakt ook gebruik van de vakkennis van anderen.
Over het bedrijf
Je komt te werken in een stabiel team! Je wordt aangestuurd door de supervisor operations.
Verder bestaat het team uit medewerkers in de operatie (monteurs, logistiek medewerkers), binnendienst medewerkers, en adviseurs in de buitendienst. De medewerkers binnendienst worden aangestuurd door een supervisor binnendienst, de vestigingsmanager is eindverantwoordelijk voor de vestiging.
De sfeer binnen dit bedrijf is informeel en samen gaan je voor resultaat. Regelmatig organiseren we activiteiten buiten werk om (zoals een zomer barbecue of een borrel).
Als platte en informele organisatie bieden we je daarnaast veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Bovendien hebben ze een duidelijke ambitie: uitgroeien naar een partij met landelijke dekking. Dat biedt jou veel mogelijkheden.
Zo ziet het sollicitatieproces eruit:- Solliciteren: reageer eenvoudig online.
- Eerste contact: binnen 2 werkdagen bellen we je voor een korte kennismaking.
- Intake: we plannen een gesprek via Teams of op kantoor.
- Voorstel aan de klant: wij maken een professioneel kandidatenprofiel.
- Terugkoppeling: binnen maximaal 2 werkdagen hoor je of je op gesprek mag.
