Over de functie
Ben jij een proactieve Customer Service Specialist die energie krijgt van het begeleiden van orders van A tot Z? Dan is deze rol als orderbegeleider precies wat bij jou past!
Als ervaren orderbegeleider ben jij het centrale aanspreekpunt in het order-to-cash proces. Jij zorgt ervoor dat elke stap, van orderinvoer tot facturatie, soepel verloopt.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
• Het invoeren, opvolgen en controleren van orders;
• Het organiseren van transport en realiseren van een efficiënte vrachtplanning;
• Het onderhouden van klantcontact over bevestigingen, voorraden en levertijden;
• Het samenwerken met logistieke partners om een optimale truckbezetting te bereiken;
• Het verwerken van documentatie en facturatie via o.a. SAP en Esker.
Je maakt deel uit van een klein team van twee ervaren collega's binnen de afdeling Customer Service. De afdeling is recent losgekoppeld van het Belgische team en valt nu onder Supply Chain. Hierdoor is er veel ruimte voor de optimalisatie van processen. Binnen het team word jij de collega die de meer complexe vraagstukken oppakt en fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt.
Klinkt dit als een rol die jij wil pakken? Solliciteer dan direct!
Heb je vragen? Neem contact met ons op door te bellen naar 050 – 369 4330 of te mailen naar groningen@startpeople.nl.
Wat we je bieden
• 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen én een 13e maand;
• Pensioenopbouw vanaf dag één via StiPP;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km, tot 50 km;
• Fulltime functie in dagdienst voor onbepaalde tijd tussen de 36 tot 40 uur per week.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisen
• Hbo-diploma in relevante richting (of MBO-4 diploma in combinatie met werkervaring);
• Meerdere jaren ervaring in soortgelijke functie;
• Oplossingsgericht en gericht op het optimaliseren van processen;
• Beheersing van Nederlandse taal, zowel in woord als schriftelijk
• Beheersing van de Engelse taal is een pre.
Over het bedrijf
Klinkt dit als een organisatie waar jij voor wil werken? Solliciteer dan nu via de knop hieronder. Het sollicitatieproces ziet er als volgt uit:
• Wij nemen contact met je op;
• Bij een match nodigen we je uit voor een kennismaking;
• Past deze functie perfect bij jou? Dan stellen we je voor;
• Is iedereen enthousiast? Dan start jij bij je nieuwe baan!