Over de functie
Als Servicemonteur medische hulpmiddelen speel je een belangrijke rol in het dagelijks leven van onze klanten. Jij zorgt ervoor dat hulpmiddelen, zoals mobiliteitshulpmiddelen, altijd in topconditie zijn. Met jouw technische expertise en klantgerichte aanpak draag je bij aan het verhogen van de klanttevredenheid en het verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening. Je werkt zelfstandig, maar maakt ook deel uit van een informeel en hecht team dat samen voor resultaat gaat.
Wat ga je doen:- Uitvoeren van onderhoud en reparaties aan hulpmiddelen, zowel op locatie bij de klant als in de werkplaats.
- Installeren en afstellen van hulpmiddelen, zodat deze direct gebruiksklaar zijn.
- Adviseren van klanten over het gebruik en onderhoud van hulpmiddelen om de klanttevredenheid te verhogen.
- Analyseren van technische problemen en bieden van structurele oplossingen.
- Actief delen van jouw technische kennis met collega’s en leren van hun expertise om samen de beste resultaten te behalen.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden een pakket aan arbeidsvoorwaarden dat aansluit bij jouw professionele ambities en persoonlijke behoeften.
- Een salaris van € 2.937 tot € 3.658 bruto per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een werkweek van 38 uur met vaste werktijden.
- 24 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een 40-urige werkweek.
- Flexibele betaling: keuze tussen wekelijkse of 4-wekelijkse uitbetaling.
- Reiskostenvergoeding: €0,19 per km (max. 56 km enkele reis, exclusief eerste 10 km. Alleen zonder bedrijfsauto).
- StiPP pensioen.
- Jaarlijks vrij op 5 mei.
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, zoals coaching en opleidingen.
Functie-eisen
Wij zoeken een zelfstandige servicemonteur buitendienst met technische expertise en klantgerichte instelling.
- Je bent een ervaren en zelfstandige servicemonteur buitendienst die graag met mensen werkt.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Je beschikt over werkervaring in een vergelijkbare klantgerichte functie en hebt diepgaande en actuele kennis en vaardigheden op het technisch vakgebied.
- Op eigen initiatief kom je met passende voorstellen en denkt actief mee met de klant, waarbij je streeft naar verhoging van de klanttevredenheid en kwaliteitsverbetering.
- Je kunt de ernst van een probleem goed inschatten, gaat voortvarend te werk en laat zaken niet op zijn beloop.
- Je komt met ideeën of acties gericht op oplossingen van problemen, onderzoekt de oorzaak van problemen en komt met structurele oplossingen.
- Je kunt zelfstandig werken en bent gericht op resultaat en kwaliteit.
- Je deelt actief je eigen vakkennis met anderen en maakt ook gebruik van de vakkennis van anderen.
Over het bedrijf
Je gaat werken bij een organisatie die zich inzet voor het verbeteren van de levenskwaliteit van haar klanten. Het bedrijf is gespecialiseerd in het leveren, onderhouden en repareren van mobiliteitshulpmiddelen zoals rolstoelen. De locatie is goed bereikbaar met eigen vervoer en biedt voldoende parkeergelegenheid. Als werkgever biedt het bedrijf een informele werksfeer waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief. Daarnaast heeft het bedrijf een duidelijke ambitie om uit te groeien tot een landelijke speler, wat jou volop kansen biedt om mee te groeien.
Zo ziet het sollicitatieproces eruit:
- Solliciteren: reageer eenvoudig online.
- Eerste contact: binnen 2 werkdagen bellen we je voor een korte kennismaking.
- Intake: we plannen een gesprek via Teams of op kantoor.
- Voorstel aan de klant: wij maken een professioneel kandidatenprofiel.
- Terugkoppeling: binnen maximaal 2 werkdagen hoor je of je op gesprek mag.
