Over de functie
Als teamondersteuner bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) ondersteun je de teams van de directie Asiel en Bescherming op jouw locatie. Je speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van administratieve en logistieke processen binnen een dynamische omgeving. Met jouw nauwkeurigheid en servicegerichte instelling draag je bij aan een efficiënte verwerking van dossiers en een correcte informatievoorziening. Of je nu gegevens registreert, dossiers voorbereidt of vragen beantwoordt, jouw werk heeft impact op het asielproces en de mensen die hierbij betrokken zijn.
Wat je gaat doen:
- Registreren en verwerken: het nauwkeurig vastleggen en bijhouden van gegevens in systemen.
- Informatie verstrekken: het beantwoorden van vragen over procedures en regelgeving aan klanten en collega’s.
- Correspondentie voeren: het opstellen en verwerken van brieven en andere communicatie.
- Dossiers voorbereiden: het administratief klaarmaken van dossiers voor de asielprocedure.
- Telefoon en post verwerken: het registreren en doorzetten van binnenkomende telefoongesprekken en poststukken.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en dat je werk-privébalans optimaal blijft.
- Bruto uurloon van € 18,38 tot € 22,85.
- Tijdelijke overeenkomst van 6 maanden, met kans op verlenging.
- Werkweek van 24 tot 36 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
- 8,33% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering.
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of kilometervergoeding.
- Mogelijkheid om na training deels vanuit huis te werken.
Functie-eisen
Ben jij een nauwkeurige en flexibele administratieve professional met oog voor detail?
- Mbo 4 werk- en denkniveau, aantoonbaar door diploma of ervaring.
- Ervaring in administratieve functies of bereid dit te leren.
- Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden, Engels is een pre.
- Bekend met MS Office, Webex en Citrix.
- Stressbestendig, snel schakelen en nauwkeurig werken.
Over het bedrijf
Gevestigd in Zwolle, is onze organisatie toegewijd aan het creëren van een rechtvaardig en efficiënt immigratieproces in Nederland. Met kernwaarden zoals integriteit, respect en samenwerking zetten we ons dagelijks in voor een maatschappij waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt.
Bij ons werk je in een dynamische omgeving waar innovatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. We bieden uitgebreide trainingsprogramma's, stimuleren een gezonde werk-privébalans en koesteren een collegiale sfeer waarin samenwerking wordt aangemoedigd.
Ben jij klaar om je talent in te zetten bij een organisatie die betrokkenheid en groei hoog in het vaandel heeft staan?
