Over de functie
Als klantenservice medewerker draag je bij aan een soepel verloop van de communicatie met klanten en collega’s. Je bent een belangrijke schakel in het verwerken van klantgegevens en het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail. In deze rol is het belangrijk dat je nauwkeurig werkt, goed kunt multitasken en handig bent met systemen zoals CRM of ERP. Je werkt in een klein, hecht team waar een no-nonsense mentaliteit en een gezellige sfeer centraal staan.
Wat je gaat doen:
- Verwerken: van e-mails, documenten en klantgegevens in de systemen.
- Communiceren: telefonisch en digitaal met klanten en collega’s om vragen te beantwoorden en informatie te delen.
- Inboeken van inkoop- en verkoopfacturen
- Debiteuren- en crediteurenbeheer
- Bankmutaties verwerken en kasboek bijhouden
- BTW-aangiftes voorbereiden
Wat we je bieden
- Een salaris tussen €2.600 en €3.000 per maand, afhankelijk van je ervaring.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Flexibele werktijden: parttime of fulltime, vanaf 24 tot 40 uur per week.
- Mogelijkheid om (incidenteel) vanuit huis te werken.
- Persoonlijke begeleiding en support vanuit ons uitzendbureau.
- Kans op overname door het bedrijf bij goed functioneren.
Functie-eisen
We zoeken een communicatieve en nauwkeurige klantenservice medewerker met affiniteit voor administratie en klantcontact.
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
- Je bent vaardig met Outlook, Word en Excel.
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met CRM- ERP- en boekhoudsystemen.
- Je werkt nauwkeurig en bent communicatief sterk.
- Je woont in de omgeving van Veendam.
Over het bedrijf
De opdrachtgever zit gevestigd in de omgeving van Veendam. Het bedrijf staat bij ons bekend om zijn no-nonsense mentaliteit en warme, gezellige sfeer. Je komt te werken in een klein, hecht team waar ruimte is voor jouw professionele en persoonlijke groei. We geloven in samenwerken, open communicatie en het vieren van successen, groot of klein. Daarnaast bieden ze volop mogelijkheden om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een betrokken team waar jouw inbreng echt telt?