Start People
Inloggen als
Uitzendkracht Werkgever
Nederlands
English
Deutsch
polski
Zoeken
Zoek vacatures
Zoek op website
Favorieten

Administratief Medewerker Klantcontact Publiek Domein

€3.280 - €3.465
Vacature nummer: 2025-15767
  • • Fulltime
  • • Arnhem
  • • HBO
Solliciteer direct

Vacature informatie

Als operationeel medewerker werk je in het team Klantbeheer Publiek Domein, binnen de afdeling Klant. Je beheert je eigen administratieve werkvoorraad en bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van zakelijke klanten zoals gemeenten en provincies, van begin tot eind. Je voert onderzoek uit, communiceert met collega's binnen de organisatie en zorgt ervoor dat de klant een antwoord krijgt op zijn vragen die binnenkomen via telefoon en e-mail. 

Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. Als Operationeel medewerker Klantbeheer Publiek Domein werk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met het:

  • beheren van complexe technische klantvragen;
  • verwerken van aanvragen met betrekking tot duurzame opwek en transportschaarste;
  • beheren van de contracten van klanten uit het publieke domein;
  • optimaliseren van online diensten en persoonlijk klantcontact;
  • implementeren van innovatieve klantproducten en -diensten;
  • bijdragen aan projecten en verbeteracties binnen het team.

Lees meer...
Salaris
€3.280 - €3.465
Dienstverband
Fulltime
Opleiding
HBO
Locatie
Arnhem
Contracttype
Tijdelijk met uitzicht op vast

Over de functie

Als operationeel medewerker werk je in het team Klantbeheer Publiek Domein, binnen de afdeling Klant. Je beheert je eigen administratieve werkvoorraad en bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van zakelijke klanten zoals gemeenten en provincies, van begin tot eind. Je voert onderzoek uit, communiceert met collega's binnen de organisatie en zorgt ervoor dat de klant een antwoord krijgt op zijn vragen die binnenkomen via telefoon en e-mail. 

Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. Als Operationeel medewerker Klantbeheer Publiek Domein werk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met het:
  • beheren van complexe technische klantvragen;
  • verwerken van aanvragen met betrekking tot duurzame opwek en transportschaarste;
  • beheren van de contracten van klanten uit het publieke domein;
  • optimaliseren van online diensten en persoonlijk klantcontact;
  • implementeren van innovatieve klantproducten en -diensten;
  • bijdragen aan projecten en verbeteracties binnen het team.

Wat we je bieden

Bij Alliander kom je te werken in een dynamische omgeving waarin jouw groei en ontwikkeling centraal staan. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die bijdragen aan jouw werkplezier en balans.

  • Salaris tussen €3.280 en €3.465 bruto per maand;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Fulltime functie van 40 uur per week, 32 uur bespreekbaar;
  • Toegang tot online opleidingen voor jouw professionele ontwikkeling;
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken;
  • Een werkplek met goede bereikbaarheid en een inspirerende werksfeer.

Functie-eisen

Werken aan een organisatie die toekomstproof is. Dat doe je vanuit je eigen kracht en talent. En dat doe je bij ons. Draag jij daaraan bij met jouw flexibiliteit in een veranderende omgeving? Super! Zeker als je dit aanvult met:
  • mbo+ / hbo werk- en denkniveau;
  • ervaring binnen een customer service afdeling;
  • affiniteit met techniek;
  • ervaring met grootzakelijke klanten en complexe technische vraagstukken;
  • overzicht en vaardigheid om in meerdere applicaties gelijktijdig te kunnen werken.

Over het bedrijf

Alliander, gevestigd in het hart van Arnhem, is een toonaangevend netwerkbedrijf dat met passie werkt aan een toekomstbestendig energienet voor miljoenen Nederlanders. Onze missie is om Nederland klaar te stomen voor een duurzame toekomst, gedreven door innovatie, samenwerking en verantwoordelijkheid.

Bij Alliander vind je een dynamische werkomgeving waar diversiteit en persoonlijke groei centraal staan. We investeren in jouw ontwikkeling via ons online leerplatform en bieden flexibiliteit om een gezonde werk-privébalans te behouden. Samen realiseren we innovatieve projecten die bijdragen aan een betere samenleving.

Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten voor een duurzame toekomst?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Wist je dat...

Wij jou persoonlijk begeleiden in jouw zoektocht!

Weet je nog niet precies wat je wilt gaan doen maar wil je daar graag in begeleid worden? Meld je dan nu aan en wij gaan je persoonlijk helpen!

Alle vacatures

Ook al gekeken naar deze vacatures?

Bekijk snel onze nieuwste vacatures op de website en wellicht vind jij wel direct jouw droombaan!