Nederlands
English
Deutsch
polski

Assistent Teamleider Klantenservice

€2.900 - €3.400
Vacature nummer: 2025-39886
  • • Fulltime
  • • Enschede
  • • MBO 4

Vacature informatie

Wij zijn op zoek naar een Assistent Teamleider Klantenservice die zorgt voor structuur, ondersteuning en teamspirit. Jij bent de rechterhand van de teamleider en de verbindende schakel tussen het team en de operatie. Of het nu gaat om het oplossen van een klantprobleem, het motiveren van collega’s of het verbeteren van processen, jij pakt het aan. Met een positieve houding, een scherp oog en gevoel voor mensen.

Als Assistent Teamleider Klantenservice ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning van het klantenserviceteam. Jij:

  • Helpt mee met de aansturing van het team en bent het aanspreekpunt op de werkvloer
  • Coacht en begeleidt collega’s in hun werk en ontwikkeling
  • Signaleert knelpunten en denkt mee over verbeteringen in processen
  • Werkt nauw samen met de teamleider om doelen te behalen
  • Ondersteunt bij het opstellen van dagplanningen en het bewaken van KPI’s
  • Zorgt voor een prettige werksfeer waarin iedereen zich gezien en gehoord voelt
  • Springt bij waar nodig – jij staat stevig in je schoenen en denkt oplossingsgericht
Met jouw inzet draait het team niet alleen efficiënt, maar ook met plezier.

Lees meer...
Salaris
€2.900 - €3.400
Dienstverband
Fulltime
Opleiding
MBO 4
Locatie
Enschede
Contracttype
Tijdelijk met uitzicht op vast

Over de functie

Wij zijn op zoek naar een Assistent Teamleider Klantenservice die zorgt voor structuur, ondersteuning en teamspirit. Jij bent de rechterhand van de teamleider en de verbindende schakel tussen het team en de operatie. Of het nu gaat om het oplossen van een klantprobleem, het motiveren van collega’s of het verbeteren van processen, jij pakt het aan. Met een positieve houding, een scherp oog en gevoel voor mensen.

Als Assistent Teamleider Klantenservice ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning van het klantenserviceteam. Jij:
  • Helpt mee met de aansturing van het team en bent het aanspreekpunt op de werkvloer
  • Coacht en begeleidt collega’s in hun werk en ontwikkeling
  • Signaleert knelpunten en denkt mee over verbeteringen in processen
  • Werkt nauw samen met de teamleider om doelen te behalen
  • Ondersteunt bij het opstellen van dagplanningen en het bewaken van KPI’s
  • Zorgt voor een prettige werksfeer waarin iedereen zich gezien en gehoord voelt
  • Springt bij waar nodig – jij staat stevig in je schoenen en denkt oplossingsgericht
Met jouw inzet draait het team niet alleen efficiënt, maar ook met plezier.

Wat we je bieden

  • Salaris tussen €2.900,- en €3.400,- bruto per maand.
  • Uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een MacBook van de zaak om efficiënt te werken.
  • Sportbudget, vers fruit en toegang tot de bedrijfssportschool.
  • Korting op producten en reiskostenvergoeding.
  • Vrijdagmiddagborrels, teamuitjes en personeelsfeestjes.
  • Pensioenopbouw en een jaarlijkse bonus bij behaalde doelen.

Functie-eisen

We zoeken een oplossingsgerichte planner met een scherp oog voor data en mensen.

  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
  • 2+ jaar ervaring in workforce management, planning of vergelijkbare rol.
  • Communicatief sterk en neemt graag initiatief.
  • Flexibel, stressbestendig en goed in schakelen.
  • Bereid om op locatie in Enschede te werken.

Over het bedrijf

Dit bedrijf gevestigd in Enschede is dé specialist in elektrotechnische materialen voor professionals en doe-het-zelvers. Vanuit de moderne kantoor in Enschede bedienen ze dagelijks duizenden klanten in binnen- en buiteland. Met een groot team ambitieuze collega's bouwen ze aan een steeds slimmer, sneller en klantgerichter platform. 

De cultuur binnen het bedrijf is no-nonsense, energiek en positief. Ze houden van korte lijnen, snel schakelen en samen successen vieren. Hier werken is nooit saai, altijd vooruit! 

Ben jij die slimme planner met een scherp oog voor mensen én data? Dan willen we jou leren kennen! We vertellen je graag meer tijdens een kennismaking met een goede kop koffie erbij. 

Heb je nog vragen? Bel of app ons dan gerust. 
📞 053 481 4600
📲 06-51693686

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Vul het sollicitatieformulier in

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en solliciteer gericht op deze vacature.

Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.
Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Start People - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Wist je dat...

Wij jou persoonlijk begeleiden in jouw zoektocht!

Weet je nog niet precies wat je wilt gaan doen maar wil je daar graag in begeleid worden? Meld je dan nu aan en wij gaan je persoonlijk helpen!

Ook al gekeken naar deze vacatures?

Bekijk snel onze nieuwste vacatures op de website en wellicht vind jij wel direct jouw droombaan!