Over de functie
Als medewerker afhaalbalie draag je bij aan een gastvrije en efficiënte dienstverlening bij de gemeente Breda. Je helpt inwoners met het afhalen van belangrijke documenten zoals paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen. Daarnaast zorg je ervoor dat administratieve processen soepel verlopen en ben je alert op signalen van fraude. Je werkt in een dynamische omgeving waarin flexibiliteit en klantgerichtheid centraal staan.
Wat je gaat doen:
- Uitgifte: het uitreiken van paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen aan klanten aan de balie.
- Identificatie: het vaststellen van de identiteit van klanten en alert zijn op mogelijke fraude signalen.
- Administratie: het voorbereiden en verwerken van documenten, zoals het maken van voorbladen voor te scannen documenten en het ordenen van post.
- Informatievoorziening: het verstrekken van inlichtingen en het maken van uittreksels uit de Basis Registratie Personen.
- Flexibiliteit: het schakelen tussen baliewerkzaamheden en backoffice taken, afhankelijk van de behoefte.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een werkomgeving waarin jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden je aantrekkelijke voorwaarden en ondersteunen je in een dynamische en collegiale sfeer.
- Uurloon van €16,83 volgens schaal 5, trede 2 cao gemeenten.
- Tijdelijk contract van 12 maanden met kans op verlenging.
- Parttime functie van 20 tot 36 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 9,05% dat maandelijks wordt uitbetaald.
- 25 vakantiedagen per jaar (pro rata) en reiskostenvergoeding.
- Volledige OV-vergoeding of €0,21 per km (8-30 km).
Functie-eisen
Wij zoeken een klantgerichte en flexibele medewerker die nauwkeurig werkt en goed kan schakelen in een dynamische omgeving.
- Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding.
- Je bent minimaal 20 uur beschikbaar om flexibel ingedeeld te kunnen worden op maandag, dinsdag en vrijdag tussen 08:00 en 17:10 en woensdag en donderdag tussen 08:00 en 20:10. Het aantal uren dat je wordt ingedeeld is mede afhankelijk van je eigen beschikbaarheid, is flexibel en volgens rooster. Incidenteel ben je ook op zaterdag beschikbaar.
- Je bent minimaal de woensdag en donderdagavond beschikbaar.
- Je bent volledig beschikbaar in alle schoolvakanties van de regio Zuid.
Over het bedrijf
De gemeente Breda biedt een dynamische werkomgeving waar je bijdraagt aan de ontwikkeling van de stad. Met een klantgerichte aanpak via diverse kanalen, zoals balie, telefoon en social media, maak je een directe impact op de gemeenschap. Breda is goed bereikbaar en reiskosten worden volledig vergoed.
Je werkt in een hecht team dat samenwerking en open communicatie waardeert. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en je krijgt de kans om te leren van ervaren collega's. Hier voel je je welkom en gewaardeerd terwijl je de beste service levert.
Over Start People
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’
