Over de functie
Als medewerker KCC draag je bij aan een gastvrije en servicegerichte ervaring voor inwoners en bezoekers van de gemeente Valkenburg aan de Geul. Je bent het eerste aanspreekpunt, zowel aan de balie als telefonisch, en zorgt ervoor dat iedereen snel en efficiënt wordt geholpen. Deze functie biedt een mooie mix van klantcontact, administratieve taken en receptiewerk, waardoor geen dag hetzelfde is. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding maak je het verschil in de dienstverlening van onze gemeente.
Wat je gaat doen:
- Ontvangen: bezoekers verwelkomen aan de balie en hen vriendelijk en professioneel te woord staan.
- Beantwoorden: telefoontjes aannemen en zorgen dat vragen snel bij de juiste persoon of afdeling terechtkomen.
- Informeren: inwoners en bezoekers voorzien van de juiste informatie over gemeentelijke diensten en procedures.
- Administreren: lichte administratieve taken uitvoeren, zoals het verwerken van gegevens en documenten.
- Afstemmen: samenwerken met collega’s om de dagelijkse planning en beschikbaarheid soepel te laten verlopen.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een werkomgeving waarin jouw persoonlijke en professionele groei centraal staat. We bieden een aantrekkelijk pakket aan voordelen dat past bij jouw ambities en behoeften.
- Uurloon tussen €16,44 en €23,70, afhankelijk van ervaring.
- Tijdelijk contract van 7 april 2026 tot 1 september 2026, verlening is mogelijk.
- Parttime functie van 28 tot 32 uur per week.
- 8% vakantiegeld en 20 vakantiedagen (bij fulltime).
- Mogelijkheid om 40 extra vakantie-uren per jaar te kopen.
- Eindejaarsuitkering van 7,55%, maandelijks uitbetaald.
- Toegang tot ons online leerplatform Skillstown.
- Digitale tools voor urenregistratie en verlofbeheer.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte teamspeler die flexibel en communicatief sterk is.
- Mbo+ werk- en denkniveau
- Ervaring in een klantgerichte functie, receptie, KCC
- Communicatief vaardig en servicegericht
- Flexibel inzetbaar voor 32 uur per week
- Proactieve houding en teamgericht samenwerken
Over het bedrijf
Welkom in Valkenburg aan de Geul, een gemeente waar historische charme en vooruitstrevendheid samenkomen. Onze missie? Het creëren van een leefbare en gastvrije omgeving voor inwoners en bezoekers. Persoonlijk contact, betrokkenheid en korte lijnen vormen de kern van onze compacte organisatie.
Bij ons krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waar ontwikkeling, samenwerking en een gezonde werk-privébalans centraal staan. We zijn trots op onze innovatieve projecten en de ruimte die we bieden voor persoonlijke groei en initiatief.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een hecht team en bij te dragen aan onze missie?
