Over de functie
Ben jij klaar om een team te leiden én processen te verbeteren?
Als Supervisor Binnendienst ben jij het kloppend hart van onze interne organisatie. Je zorgt ervoor dat jouw team vlekkeloos samenwerkt, processen strak zijn ingericht en onze klanten optimaal geholpen worden. Je bent niet alleen een coach, maar ook een verbinder die energie haalt uit structuur, overzicht en groei – zowel van je team als van jezelf.
Je komt terecht in een maatschappelijke organisatie waar je werk ertoe doet. Samen verbeteren we het leven van mensen die hulpmiddelen nodig hebben. En dat doen we met toewijding, innovatie en een nuchtere, informele aanpak.
Wat ga je doen?
👥 Team aansturen – Je coördineert en motiveert het binnendienstteam om elke dag het beste uit zichzelf te halen.
🔍 Processen verbeteren – Jij ziet waar het efficiënter kan en voert verbeteringen door.
📈 Resultaten monitoren – Je houdt de prestaties van het team scherp in de gaten en stuurt bij waar nodig.
🤝 Afstemmen met collega’s – Je schakelt soepel met andere afdelingen voor een goede samenwerking.
🌱 Talentontwikkeling – Je begeleidt je teamleden in hun groei en ondersteunt hen bij dagelijkse uitdagingen.
Wat we je bieden
💶 Salaris tussen €3.025 en €3.835 bruto per maand (afhankelijk van ervaring)
📅 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (o.b.v. 40 uur)
⏰ Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken
🎁 Jaarlijkse inzetbaarheidsbonus van €200 netto
🏢 Een informele werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief
📈 Doorgroeimogelijkheden en focus op jouw persoonlijke ontwikkeling
Functie-eisen
✅ MBO+ of HBO werk- en denkniveau
✅ Aantoonbare ervaring als leidinggevende, liefst binnen een binnendienst
✅ Organisatorisch sterk en communicatief vaardig
✅ Kennis van CRM, MS Office en bij voorkeur ERP-systemen
✅ Enthousiasme, een scherp oog voor verbetering en een echte teammentaliteit
Over het bedrijf
Over ons
Wij zijn een toonaangevende organisatie in hulpmiddelenzorg, gevestigd in Haarlem. Onze missie is helder: mensen helpen om hun dagelijks leven makkelijker en comfortabeler te maken.
Binnen onze platte organisatie krijg je veel ruimte om zelfstandig te werken en jezelf te ontwikkelen. We geloven in een gezonde balans tussen werk en privé en maken dit mogelijk met flexibele uren en thuiswerkmogelijkheden.
Klinkt dit als jouw volgende stap?
Solliciteer vandaag nog en neem de leiding in een organisatie waar jouw bijdrage écht telt.
