Over de functie
Als medewerker burgerzaken (frontoffice) draag je bij aan de dienstverlening van de gemeente Sittard-Geleen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en helpt hen met uiteenlopende vragen en verzoeken. Denk hierbij aan het verwerken van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen, het opstellen van aktes en het verstrekken van informatie aan externe partijen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je snel moet schakelen en prioriteiten moet stellen, terwijl je oog houdt voor nauwkeurigheid en klantgerichtheid.
Wat je gaat doen:
- Behandelen van aanvragen: zoals reisdocumenten, rijbewijzen en Verklaringen omtrent het Gedrag (VOG).
- Verwerken van gegevens: zoals verhuizingen, geheimhoudingen en naamgebruik in de Basisregistratie Personen (BRP).
- Informeren van inwoners: over de voortgang van procedures en het beantwoorden van vragen aan de balie of telefonisch.
- Ondersteunen bij adresonderzoeken: door de eerste fases van onderzoeken uit te voeren.
- Afstemmen met collega’s: zorgen voor een goede samenwerking tussen frontoffice, backoffice en andere afdelingen.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen een professionele en ondersteunende werkomgeving. We bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw behoeften en ambities.
- Uurloon tussen €16,44 en €23,70, afhankelijk van ervaring.
- Tijdelijk contract van 9-3-2026 tot en met 31-08-2026.
- Parttime functie van 24 uur per week.
- 8% vakantiegeld en 20 vakantiedagen (op fulltime basis).
- Mogelijkheid om 40 extra vakantie-uren per jaar te kopen.
- Eindejaarsuitkering van 7,55%, maandelijks uitbetaald.
- Toegang tot een digitaal portaal voor urenregistratie en verlof.
- Gratis toegang tot ons online leerplatform Skillstown.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte en flexibele teamspeler met oog voor detail.
- Minimaal MBO+ denk- en werkniveau.
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pre.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
- Digitaal vaardig en snel in het leren van systemen.
- Flexibel inzetbaar, inclusief één avond per week.
Over het bedrijf
De gemeente Sittard-Geleen, gelegen in het hart van Limburg, staat bekend om haar toewijding aan de gemeenschap en het creëren van een prettige leefomgeving. Met een rijke geschiedenis en een duidelijke missie om inwoners centraal te stellen, werken we dagelijks aan een duurzame en toekomstgerichte samenleving.
Bij ons krijg je de kans om deel uit te maken van een organisatie die innovatie en persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel heeft staan. We investeren in onze medewerkers door middel van leerprogramma's en bieden een cultuur waarin samenwerking en werkplezier centraal staan.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons het verschil te maken?
