Over de functie
Als medewerker binnendienst ben jij een onmisbare schakel in ons verkoopproces. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van het verwerken van orders tot het informeren van klanten over levertijden. In deze rol werk je nauw samen met verschillende afdelingen, zoals planning en inkoop, en draag je bij aan een optimale klantbeleving. Je dagelijkse werkzaamheden zijn afwisselend en vragen om een klantgerichte aanpak en oog voor detail, zeker omdat je zowel met nationale als internationale klanten werkt.
Wat je gaat doen:- Orders verwerken en beheren in ons ERP-systeem.
- Klanten professioneel te woord staan over levertijden, orderstatus en vragen.
- Samenwerken met planners en de inkoopafdeling om logistieke processen te stroomlijnen.
- Orderbevestigingen en andere documenten opstellen, versturen en archiveren.
- Klantvragen en klachten efficiënt en klantvriendelijk oplossen.
Wat we je bieden
- Salaris tussen €2.900 en €3.500 per maand, afhankelijk van ervaring.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Fulltime functie van 38-40 uur per week.
- Reiskostenvergoeding en parkeergelegenheid op locatie.
- Mogelijkheden voor training en professionele ontwikkeling om jouw carrière te laten groeien.
- Een collegiale werksfeer waarin samenwerking en innovatie centraal staan.
Functie-eisen
We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte professional met administratieve ervaring.
- MBO-diploma in een administratieve richting.
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
- Ervaring met ERP-systemen en orderverwerking.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels.
- Oog voor detail en sterke communicatieve vaardigheden.
Over het bedrijf
Gevestigd in Ede, biedt dit bedrijf een dynamische omgeving waar innovatie en klantgerichtheid centraal staan. Ze zijn trots op onze sterke teamcultuur en streven naar voortdurende verbetering en samenwerking.
