Over de functie
Als medewerker frontoffice burgerzaken draag je bij aan het soepel laten verlopen van de dienstverlening binnen de gemeente. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en helpt hen met aanvragen, zoals reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels. Met jouw ervaring in burgerzaken weet je hoe je snel en nauwkeurig te werk gaat, ook als je op onze tweede locatie in Dieren wordt ingezet. Je werkt volgens een vast rooster en zorgt ervoor dat elke inwoner zich geholpen voelt.
Wat je gaat doen:
- Behandelen: aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels en verhuizingen.
- Uitgeven: documenten en producten aan inwoners na verwerking.
- Controleren: de juistheid en volledigheid van aangeleverde gegevens.
- Adviseren: inwoners over procedures en benodigde documenten.
- Inzetten: op onze tweede locatie in Dieren indien nodig, waarvoor een rijbewijs vereist is.
Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet alleen een tijdelijke baan, maar ook een kans om jouw ervaring in burgerzaken verder te benutten en uit te breiden. We bieden een gestructureerde werkomgeving met duidelijke procedures en een collegiale sfeer.
- Een salaris tussen €16 en €23 per uur.
- Tijdelijke inzet via de uitzendformule voor 6 weken.
- Parttime functie van 24 uur per week.
- Vaste werktijden volgens een rooster: maandag van 13.00 uur t/m 17.00 uur, woensdag en donderdag van 08.30 uur t/m 17.00 uur en vrijdagochtend van 08.30 uur t/m 12.30 uur.
- Goed bereikbaar met openbaar vervoer en parkeermogelijkheden.
- Fietsvergoeding voor medewerkers die met de fiets komen.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte en nauwkeurige professional met ervaring in burgerzaken.
- MBO 4-diploma in een relevante richting.
- Aantoonbare ervaring in het vakgebied burgerzaken.
- Bekend met iBurgerzaken en digitale systemen.
- In bezit van een rijbewijs voor inzet op locatie.
- Beschikbaar op de aangegeven werkdagen en tijden.
Over het bedrijf
Gelegen in het pittoreske De Steeg, staat onze gemeente bekend om haar toewijding aan hoogwaardige dienstverlening en klantgerichtheid. Met een rijke geschiedenis en een sterke focus op samenwerking, werken we dagelijks aan het verbeteren van het leven van onze inwoners.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een betrokken team dat samenwerkt aan betekenisvolle resultaten?