Over de functie
Als serviceplanner ben je de verbindende schakel binnen onze dienstverlening. Dankzij jouw organisatietalent en technisch inzicht help je klanten, zoals ergotherapeuten en zorgprofessionals, de beste service te ervaren. Met jouw werk draag je direct bij aan de tevredenheid en mobiliteit van onze cliënten. Jouw taken:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en handelt vragen over leveringen, reparaties en aanpassingen af.
- Je plant en coördineert de dagelijkse routes van onze servicemonteurs, met oog voor efficiëntie en kwaliteit.
- Samen met collega's en ergotherapeuten zoek je naar de beste oplossingen voor cliënten.
- Je stelt elektronische documenten op en beheert deze zodat monteurs goed voorbereid op pad gaan.
- Je verwerkt nauwkeurig de documentatie na servicebezoeken in ons systeem.
Wat we je bieden
We begrijpen hoe belangrijk het is om werk en privé in balans te houden. Daarom zorgen we voor uitstekende voorwaarden, waaronder:
- Een salaris tussen €2.546,60 en €3.374,32 bruto per maand (bij 40 uur).
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een fulltime functie van 32-40 uur per week, met flexibiliteit.
- Jaarlijkse groei binnen jouw salarisschaal bij goede prestaties.
- 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om extra dagen te kopen.
- Een collectieve zorgverzekering en een gunstige pensioenregeling.
Functie-eisen
Jij bent een nauwkeurige planner die overzicht houdt en klantgericht werkt. Wat we van jou vragen:
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands met mbo- of hbo-niveau werk- en denkniveau.
- Handigheid met (plan)systemen en administratie.
- Stressbestendigheid en de vaardigheid om te multitasken.
- Technisch inzicht en een gestructureerde werkstijl.
- Het vermogen om overzicht te bewaren in complexe situaties.
Over het bedrijf
Wij zijn een grote landelijke speler op het gebied van persoonsgebonden revalidatie- en zorghulpmiddelen. Onze focus ligt op maatwerkoplossingen die volledig aansluiten bij de behoeften van onze cliënten.
In een open en persoonlijke werksfeer werken we nauw samen met zorgprofessionals zoals ergotherapeuten. Innovatie en persoonlijke ontwikkeling staan bij ons centraal, waardoor je kunt rekenen op een dynamische werkomgeving waar jij je verder kunt ontplooien.
