Over de functie
Als medewerker receptie/telefonie draag je bij aan een gastvrije en efficiënte dienstverlening binnen de Gemeente Beek. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en bellers, waarbij je zorgt voor een warm welkom en een correcte doorverwijzing. Daarnaast ondersteun je administratieve processen en draag je bij aan een soepele afhandeling van meldingen en aanvragen. Met jouw communicatieve vaardigheden en servicegerichte instelling help je ons om de dienstverlening voor de inwoners van Beek naar een hoger niveau te tillen.
Wat je gaat doen:
- Ontvangen en doorverwijzen: bezoekers gastvrij ontvangen en hen naar de juiste persoon of afdeling begeleiden.
- Telefoonbeheer: inkomende telefoontjes aannemen, afhandelen of doorverbinden naar de juiste collega.
- Administratieve ondersteuning: identiteitsbewijzen uitreiken, mantelzorgcomplimenten verwerken en andere administratieve taken uitvoeren.
- Meldingen registreren: binnenkomende meldingen vastleggen en doorgeleiden naar de juiste afdeling.
- Flexibel werken: beschikbaar zijn voor 10 dagdelen en avondopenstellingen van de publieksbalie.
Wat we je bieden
Bij de Gemeente Beek krijg je de kans om te werken in een informele en betrokken organisatie, waar jouw inzet direct bijdraagt aan de gemeenschap. Wij bieden je niet alleen een prettige werkomgeving, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.
- Een salaris tussen €16,00 en €22,66 per uur.
- Een tijdelijk contract van 24-04-2026 tot 31-10-2026.
- Een werkweek van minimaal 32 uur (parttime).
- 8% vakantiegeld en 20 vakantiedagen (fulltime basis).
- Een eindejaarsuitkering van 7,55% bij elke salarisbetaling.
- Toegang tot ons online leerplatform Skillstown.
Functie-eisen
We zoeken een klantgerichte en flexibele professional met oog voor detail.
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring.
- Relevante opleiding op VMBO+ niveau, bij voorkeur met aanvullende cursussen.
- Beschikbaar voor 10 dagdelen, inclusief avonduren.
- Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden.
- Nauwkeurig, resultaatgericht en sterk in doorzettingsvermogen.
Over het bedrijf
De Gemeente Beek, gelegen in het hart van Zuid-Limburg, is een compacte en onafhankelijke organisatie met een sterke verbondenheid met haar omgeving. Samen met 120 collega's werken we dagelijks aan het verbeteren van de leefomgeving en dienstverlening voor onze inwoners. Onze kernwaarden? Openheid, betrouwbaarheid en passie.
Bij ons staat samenwerking centraal. Met korte lijntjes en een informele werksfeer krijg je de ruimte om jouw rol vorm te geven en bij te dragen aan innovatieve oplossingen. We geloven in jouw groei en bieden volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
Wil jij samen met ons het verschil maken voor de Beekse samenleving?
